Транспортная прокуратура: Нарушения прав пассажиров обнаружены на вокзале Ростов-Главный
Недочеты в работе сотрудников вокзала были выявлены в ходе прокурорской проверки.
Поводом для проверки стали жалобы ростовчан в социальных сетях на то, что на вокзале нарушаются их права. В ходе проверки, выяснилось, что сообщения были не голословными, нарушение прав потребителей действительно имели место быть, об этом сообщила пресс-служба Южной транспортной прокуратуры.
В частности, на вокзале не проводился мониторинг пассажиропотока, а также не принимались меры по обеспечению допуска провожающих и встречающих пассажиров в перевозочный сектор.
Прокуратура вынесла два представления в адрес руководства вокзала с требованием устранить недочеты в кратчайшие сроки.