Находят свой подход к «клиенту». Магнитогорцев чаще всего обманывают «сотрудники банков»
Правоохранительные органы в России не просто бьют тревогу, но и сами диву даются – впервые в истории количество зарегистрированных мошенничеств превысило число наркопреступлений. Россияне стали легко расставаться с деньгами, озвучивая персональные данные первому позвонившему, и давая в долг первому встречному. Ситуация просто патовая.
В Магнитке, по данным магнитогорского управления МВД, доля мошенничеств пока не превысила долю краж, но количество преступных эпизодов растет. Как только волна захлестнула город металлургов, в составе уголовного розыска открыли отдел по бесконтактным мошенничествам, куда вошли самые опытные оперативники. Но все же опера – не волшебники.
Раскрывать преступления, которые совершаются из Московской области, Краснодарского края, Новосибирской области и других регионов – практически нереально. Мошенники лихо меняют абонентские номера и хорошо заметают следы. Надо работать на опережение.
Межгалактическая связь между банками
Если составлять рейтинг распространенных схем, победу одержат «сотрудники банка». Эти ребята представляются работниками службы безопасности, и, видимо, обладают настолько крепкими связями, что способны одним щелчком переключить «жертву» на отдел банка-конкурента.
«Происходит это так: пострадавшему звонит "сотрудник службы безопасности такого-то банка". Если мошенник не угадывает, и клиент говорит – "вашей карты у меня нет" – его просто переводят на "службу безопасности" другого банка! – объясняют в отделе по борьбе с мошенничествами уголовного розыска. – И уже другой человек "раскручивает" собеседника на предоставление данных».
Поводы бывают разными. Один из самых распространенных – «банковский служащий» предупреждает «клиента» о готовящейся с его карты транзакции. Однако настоящие работники реагируют только на переводы крупных сумм денег – примерно от 400 тысяч рублей. Кроме того, в реальности банк может поинтересоваться только в каком городе вы живете и каков ответ на секретный вопрос. И то, скорее всего, к вам обратятся по имени-отчеству. Вся остальная информация о вас, уж простите, банку доступна.
«Хищения с банковской карты у нас квалифицируются как кражи, а не мошенничества, – добавляет оперативник. – "Сотрудники банков" могут предупредить о мошенниках; рассказать, что с вашей карты переводятся деньги оператору любой мобильной сети, но, как правило, другого региона. Они могут даже прислать смску, полностью копирующую шаблон смс-сообщений банка. Конечно, сообщение придет с номера мошенников. Но человек этого не заметит, потому что перед началом сообщения стоит номер банка, к примеру, 900».
Мошенники могут позвонить с номера, который начинается с красивых цифр «8800» или «8495». Номера вашей карты, cvv-кода и пришедшей смски им хватит, чтобы зайти в онлайн-банк. У пострадавшего, конечно, возникают сомнения. Но аферисты – известные мастаки по работе с возражениями:
«Звонила женщина, и говорила она, как обычная сотрудница банка, – рассказывал агентству "Верстов.Инфо" один из потерпевших. – Представилась службой безопасности, почему еще я и поверил ей на слово. А во время звонка пришла смска, точь-в-точь как другие из "Альфы"». Поэтому я поверил».
Решить проблемы, сняв порчу
Неплохой заработок на людях суеверных делают «гадалки» и «экстрасенсы». Если вы думаете, что в порчу уже никто не верит – вы ошибаетесь. Одна из пострадавших не пожалела отдать мошенницам, в общей сложности, 220 тысяч рублей.
«"Снятие порчи", в основном, проводят двое, – поясняют в полиции. – Пока один отвлекает, другой может что-то сделать "мистическое". Потом они просто забалтывают клиента».
До сих пор преуспевают «газовщики» и «специалисты по водомерам», которые умудряются продать пусть и сертифицированный, но жутко дорогой товар. Как говорит наш собеседник, у одной из таких компаний зарегистрировано ООО, имеются накладные, прейскурант за установку и работу. Сервис приятный, а вот прибор ненужный.
Купи – и дай
Превратиться в потерпевшего можно как из покупателя, так и из продавца. Мошенники требуют конфиденциальные данные просто чтобы перевести вам предоплату, хотя для этого вполне достаточно знать номер карты. Или, ограничиваясь этими данными, просят сказать код подтверждения из банка. И снова они остаются при деньгах, а жертвы – с носом.
«Все перекидывают предоплату, причем большие суммы. Один из примеров – женщине понравилось пальто, телефон в объявлении указан не был. Она списывается с продавцом, просит сканы паспорта. Продавец обижается: "я столько лет на рынке, торгую пальто, как я могу быть мошенницей? Вдруг кто-то найдет мои паспортные данные!". Она убеждает покупателя, и гражданка лишается денег».
Схема с предоплатами применяется с потеряшками, которые умудрились посеять паспорт, карточку или кошелек; с кредитами, когда за помощь в их оформлении необходимо сначала оплатить услугу. А также с покупателями турпутевок, которые приобретают их на сайтах-клонах.
Особый случай
Никому нельзя доверять - мошенницей может оказаться даже ваша «соседка»:
«Недавно был случай, когда женщина, зайдя в подъезд, сняла куртку, и пошла по квартирам, утверждая, что она соседка снизу и ей срочно нужны деньги на операцию для окнобольного ребенка в Челябинске. И люди верили. Родным порой не занимают, а чужим готовы и по 3 000 отдать».
Удивительным образом до сих пор работает схема займа денег в сообщениях социальных сетей. Ущерб составляет до 3 000 рублей за раз. При этом находятся настолько добрые граждане, которые даже не спрашивают, дошел ли перевод. Но лидируют по степени абсурда просьбы мошенников очистить память телефона нехитрым способом:
«Они обставляют дело так, чтобы граждане не успели подумать, – говорят полицейские. – Мошенники в телефонном разговоре просили положить смартфон экраном вниз, чтобы прошла очистка программы. Три таких случая было. И люди верили, клали. А в это время злоумышленники взламывали их мобильные банки».
Полицейские разводят руками – мошенники, порой, злоупотребляют не только доверием людей, но и здравым смыслом. Обманывают жертв с несколькими высшими образованиями, высоким положением, хорошим доходом. И никакой интеллект не помогает потерпевшему противостоять уловкам аферистов и эмоциональному давлению. Впрочем, способы защиты от нападок незнакомцев есть. И о них мы поговорим в следующих материалах.