Новости по-русски

Обнинская «Почта России» считает, что обычные письма могут идти хоть целый год?

Обнинская «Почта России» считает, что обычные письма могут идти хоть целый год?

Неприятная ситуация

произошла с жителем Обнинска Максимом. Случилось это еще летом, но обида на

«Почту России» у него не проходит до сих пор.

Молодой человек ожидал

очень важное послание от одного из столичных ведомств. Письмо не было заказным

и отправилось в Обнинск обычной почтой. Суть письма была не важна - главное,

что оно регламентировало срок, в течение которого мужчина должен был в срочном

порядке взаимодействовать с другими ведомствами. В день отправки письма с ним связались и

предупредили, чтобы он проверял свой почтовый ящик.

Последующие дни он ждал

послания и регулярно мониторил появление конверта. Пришло оно ему лишь 12

августа, хотя, судя по штампу, в обнинском отделении №7 оно поступило еще 31

июля! То есть, местному почтальону понадобилось две недели для того, чтобы

доставить конверт адресату в маленьком компактном городе!

- Да оно из Москвы дошло

за неделю, а по Обнинску шло в два раза быстрее, - возмущается Максим.

Сроки, которые ему надо

было соблюсти, он поневоле прошляпил и поплатился в итоге рублем. Он решил

разобраться, в чем была причина долгой доставки, и потребовал официального

ответа от «Почты России». Позиция самого «сверхскоростного» ведомства страны

его просто ошарашила!

«Сроки доставки/возврата

имеют только зарегистрированные письма, то есть имеющие трек/номер и статус

важности от судебного или заказного. Письмо клиента было простое, не имеющее

статуса судебное или заказное», - говорится в ответе.

Более того, там

настаивают, что заявление клиента о том, что письмо доставлено в почтовый ящик

по дате не соответствует календарному штемпелю, «не имеет под собой оснований».

- То есть, если письмо

обычное, то его вообще могут доставлять хоть целый год?! - возмущается молодой

человек. - Получается, что сроков, регламентирующих доставку таких писем, не

существует в принципе. Но это же какая-то дикость! Думаю, пора уже окончательно

уходить в «Госуслуги», делать электронную подпись и взаимодействовать с

ведомствами онлайн. А так - это всё равно, что голубиной почтой пользоваться.

Та, может, даже быстрее будет.

Диана КОРШИКОВА

Читайте на 123ru.net