Как бизнесу правильно работать с отзывами клиентов
![Как бизнесу правильно работать с отзывами клиентов](https://media.rbcdn.ru/media/news/tzyiv-sajt.jpg)
Илья Елпанов, основатель сервиса «Ешь Деревенское», рассказывает, как выстроить процесс сбора и обработки отзывов, и объясняет, почему в случае агрессии со стороны клиента не стоит пытаться доказать свою правоту.