Россияне все чаще обращаются к YouTube при выборе автомобиля
Что побуждает жителей России к покупке нового автомобиля, сколько времени необходимо, чтобы «созреть» для похода к дилеру и какие источники информации об авто наиболее авторитетны – это попытались выяснить эксперты Google в исследовании Gearshift (2019).
В результате анализа данных эксперты пришли к выводу, что в этом году россияне стали быстрее принимать решения о покупке автомобиля, чем прежде.
Примерно 65% покупателей необходимо два месяца на то, чтобы решиться на покупку. Среди тех, кто покупает автомобиль не в первый раз, 27% принимают решение о покупке за две недели.
Чаще всего решающим фактором в вопросе покупки нового авто является улучшение финансового положения – 42% случаев, существенно меньше смена работы – 16%, прибавление в семье – 13%.
Постепенно увеличивается среднее число брендов, которые будущие автовладельцы рассматривают для покупки – в этом году показатель составил 5,8 марок, хотя еще в 2017 году он составлял 3,4 бренда. Специалисты объясняют это появлением на российском рынке новых компаний, в частности, китайских.
Как и прежде самыми популярными источниками для получения информации об автомобиле остаются интернет-ресурсы. При этом, как отмечают эксперты, все больше потенциальных автовладельцев обращаются в процессе выбора машины к видео на YouTube. Среди покупателей новых машин 79% обращаются к данному видеохостингу, это на 5 п.п. больше, чем годом ранее.
Однако развитие интернет-площадок с данными об автомобилях не исключают посещения дилерских центров. Так, до 70% респондентов посещают автоцентры для изучения характеристик транспортного средства. Всего до покупки будущие автовладельцы совершают до трех визитов к дилерам – они изучают данные о ценах на автомобиль, а также сопутствующие товары и услуги.