10 лет по другим правилам. Tele2 подвела итоги работы в Тамбовском регионе

На неформальной встрече с региональными журналистами представители Tele2 рассказали о промежуточных итогах работы компании в Тамбовской области и ближайших планах. Впечатляющие цифры говорят сами за себя: услугами голосовой связи оператора сегодня могут пользоваться 99% жителей региона, а высокоскоростной Интернет 4G доступен 98% населения. На сегодняшний день практически все базовые станции оператора в Тамбовской области оснащены технологией LTE.

Всегда на связи

Напомним, что коммерческий запуск сети Tele2 в Тамбовской области состоялся 10 лет назад, в 2009 году. Важным этапом работы компании в регионе стал запуск сети четвёртого поколения в 2015 году. Все эти годы компания непрерывно совершенствовала сетевую инфраструктуру и действительно играла по «другим» правилам, приятно удивляя клиентов инновационными сервисами, выгодными предложениями и акциями. Нестандартный взгляд компании на привычные вещи и события радует и сегодня.

«Этим летом мы приглашали жителей и гостей города приятно провести время на свежем воздухе в компании самых популярных фильмов в нашем онлайн-кинотеатре на площади перед ЛДС «Кристалл», - сообщил директор тамбовского филиала Tele2 Олег Пасынков. - Все киноленты транслировались в режиме онлайн с помощью высокоскоростного интернета от Tele2. Тамбовчане могли не только зарядиться хорошим настроением и получить приятные бонусы, но и лично оценить качество нашей сети 4G».

За десять лет Tele2 завоевала доверие абонентов и заняла уверенные позиции на телеком-рынке региона. По словам Олега Пасынкова, такой результат стал возможным благодаря успешной бизнес-стратегии и слаженной работе команды.

«Для нас важно, чтобы наши клиенты всегда оставались на связи, вне зависимости от того, где они находятся - в городе или небольшой деревне, дома или в дороге. В этом году филиал провёл колоссальную работу по расширению территории покрытия и увеличению ёмкости сети. На сегодняшний день 99% базовых станций в Тамбовской области оснащены технологией LTE. В текущем году высокоскоростной Интернет стал доступен жителям ещё 80 населённых пунктов региона».

В 2019 году Tele2 провела модернизацию половины базовых станций и увеличила число объектов связи, работающих в стандарте 4G, на 67%. Для жителей нескольких населённых пунктов области этот год стал настоящим праздником. Мобильная связь появилась там, где до этого её не было. Так, в зону покрытия сети 2G/3G/4G от Tele2 вошли сёла Песковатка, Сергиевка, Крутое, Тынково и Хитрово. Кроме того, техническая служба оператора провела работы по расширению частотного спектра LTE 1800 до 15 МГц в Жердевском, Знаменском, Кирсановском, Мичуринском, Мордовском, Сосновском, Тамбовском и Уметском районах, в результате чего удалось значительно увеличить скорость передачи данных.

Тарифы для всех

Коммерческий директор тамбовского филиала Tele2 Олеся Евсеева рассказала о привлекательных предложениях и новинках, которые компания предлагает пользователям.

«В регионе стремительно растёт объём потребляемого интернет-трафика - с начала года рост составляет 45%. Кроме того, на 5% выросло число пользователей мобильного Интернета, - отметила она. - Мы внимательно следим за предпочтениями наших абонентов и постоянно обновляем тарифную линейку. При подключении к нашей сети 83% новых абонентов отдают предпочтение тарифным пакетным планам с выгодным соотношением цены и наполнения. Также Tele2 сегодня выступает трендсеттером отрасли и предоставляет клиентам по-настоящему востребованные опции и сервисы. Например, перенос неиспользованных остатков трафика на следующий месяц, в том числе и от других операторов, при подключении к Tele2. Мы заботимся о том, чтобы люди всегда оставались на связи, поэтому нашим абонентам доступен бесплатный сервис «SOS-пакет», который позволяет пользоваться популярным мессенджером WhatsApp и навигационными приложениями «Яндекс» даже при нулевом балансе».

Много новинок появилось у оператора в текущем году. В апреле Tele2 запустила уникальное приложение – «умный тариф», который оценивает индивидуальный профиль потребления и подстраивается под потребности каждого абонента без изменения цены. В июне появился тариф «Социальный», он предназначен для пенсионеров, людей с ограниченными возможностями и военнослужащих. Этот тарифный план предлагает оптимальный пакет услуг по выгодной цене. Всего за 100 рублей в месяц абоненту предоставляются безлимитные звонки на Tele2 и 100 минут на звонки другим операторам внутри домашнего региона, а также три гигабайта Интернета и безлимитные социальные сети.

«В прошлом году мы запустили сервис «Делись гигабайтами», который позволяет передавать пакеты интернет-трафика другим абонентам Tele2. А в этом году появилась возможность делиться не только с абонентами домашнего региона, но и всей России, - рассказала Олеся Евсеева. - Также мы разрабатываем продукты и услуги, которые помогают абонентам оставаться на связи даже в международном роуминге и пользоваться высокоскоростным Интернетом, не переживая за средства на мобильном счёте. К слову, наши тамбовские абоненты в этому году активно путешествовали за рубежом, а самыми популярными направлениями для отдыха стали Индия, Франция и Таиланд».

Активно развивается и розничная сеть оператора. Сегодня в Тамбовской области действует 35 фирменных точек продаж, а также более тысячи торговых точек федеральных и локальных партнёров, где можно стать абонентом Tele2. До конца года компания планирует запустить в Тамбове салон нового формата, в котором для взаимодействия с посетителями будут применены современные цифровые технологии.

«Мы стремимся стать больше, чем просто оператором связи. Следуя концепции «других» правил, мы развиваем уникальные партнёрские проекты, чтобы поддерживать интересы и стиль жизни абонентов, - добавила Олеся Евсеева. – Клиенты Tele2 в рамках программы лояльности «Больше» получают скидки и приятные бонусы от наших партнёров в разных категориях – еда, развлечения, шопинг, саморазвитие. Причём не только в Тамбове, но и в других городах. Например, на данный момент в Черноземье популярностью пользуется предложение от Воронежского океанариума – для наших абонентов действует специальная цена на входные билеты для взрослых и детей».

В конце сентября Tele2 вновь выступила новатором и запустила новый сервис – «Биржа Tele2», которому нет аналогов на российском телеком-рынке. Теперь абоненты оператора могут не только переносить остатки трафика и делиться гигабайтами, но также продавать и покупать их на бесплатной онлайн-площадке.

«Мы установили ещё одно «другое» правило и первыми предоставили абонентам полную свободу выбора, - подчеркнул Олег Пасынков. – Наши клиенты сами решают, как поступить со своим пакетом услуг. В свою очередь, «Биржа Tele2» гарантирует исполнение сделки: покупатель точно получит пакет, который купил, а продавец получит деньги на мобильный счёт и может потратить их на услуги связи и полезные сервисы».