Сбербанк стал лучшим банком в мире по версии Global Finance

Сбербанк стал лучшим банком в мире по версии авторитетного финансового журнала Global Finance. Банк завоевал лидирующие места в категориях Best Bill Payment & Presentment и Best in Social Media Marketing and Services.

Как пишет NewsNN, аналитики журнала отбирали лучшие организации банковского рынка в 150 странах. Получить высшую награду в первой номинации (среди банков для частных инвесторов) компании удалось после внедрения простых и понятных сервисов для оплаты. Их удобство доказывает то, что каждый месяц переводами и платежами банка пользуются более 60 млн клиентов. Первое место во второй номинации (для корпоративных клиентов) банк завоевал за эффективную работу с бизнесом в соцсетях. Здесь использовалась нативная интеграция и возможности ситуативного маркетинга. Кроме того, банк создавал большие проекты для бизнеса, в частности «Теперь Я босс! Своего дела». Управляющий директор Сбербанка Сергей Ганин заявил, что первое место в этой номинации – это награда за тяжелую креативную работу. Он добавил, что создавать такие проекты было невероятно интересно. Он также подчеркнул, что маркетологи банка смогли найти общий язык с бизнесом. Специалисты помогают готовыми решениями, секретами из профильных сфер, успешным опытом других компаний и т.д. Все это происходит в рамках сообществ банка. Ганин отметил, что количество подписчиков в пабликах Сбербанка свыше полумиллиона. Финансовый журнал Global Finance считается одним из самых опытных и респектабельных в международной банковской сфере. Отбирая победителей в своих номинациях, его аналитики смотрят на такие параметры, как привлечение и обслуживание пользователей, рост клиентской базы и эффективность digital-продуктов. Журнал также учитывает мнение профессионалов банковского рынка.