В Самаре каждый месяц без электричества остаются более тысячи должников
Представители компании «Самарагорэнергосбыт» рассказали, почему счета за электроэнергию нужно оплачивать вовремя
Пять мобильных бригад, состоящие из специалистов отдела контроля учёта компании АО «Самараэнергосбыт», регулярно вводят ограничение подачи электроэнергии для должников, проживающих в многоквартирных домах региональной столицы. Ежемесячно без света остаются более 1,2 тыс. потребителей, которые просрочили оплату.
Ограничение подачи электроэнергии – крайняя мера воздействия на неплательщиков, предусмотренная российским законодательством. Как показала практика, это очень дисциплинирует должников: недобросовестные абоненты уже вернули более семи миллионов рублей.
Предварительно неплательщиков уведомляют о наличии задолженности. Предупреждение приходит по почте или включается в платёжный документ (квитанцию). Сотрудники компании могут напомнить о неоплаченных счетах с помощью телефонного звонка, смс-сообщений, сообщений электронной почты, а также через официальную страницу в сети Интернет. После получения уведомления у недобросовестного абонента есть двадцать дней на погашение задолженности. Большая часть граждан именно так и поступает. Если же неплательщик находится в сложных жизненных обстоятельствах, и они будут подтверждены, потребитель может заключить соглашение о реструктуризации задолженности. В иных случаях поставку электроэнергии приостанавливают и контролируют, чтобы неплательщик несанкционированно не подключился к электросетям. Таким «дельцам» грозит штраф в размере от 10 до 30 тысяч рублей.
«Электроэнергия – это продукт, который производят энергетики, и мы не заинтересованы сокращать свои рынки сбыта, но нельзя бесконечно кредитовать неплательщиков за счет добросовестных самарцев. Неплатежи – это в конечном итоге недостаточное вложение средств в модернизацию энергосистемы Самары», – говорит директор АО «Самарагорэнергосбыт» Василий Мишин.
Помимо погашения долга за свет каждому из неплательщиков также придётся возместить расходы, связанные с ограничением и возобновлением электроснабжения в размере 2800 рублей.
Напомним, кроме надёжного и бесперебойного электроснабжения населения, в обязанности «Самарагорэнергосбыт» входит учёт потребления электроэнергии и контроль её своевременной оплаты. Мобильные бригады компании были созданы в августе текущего года. Специалисты не только ограничивают подачу электроэнергии недобросовестным абонентам, но и уточняют количество проживающих в квартирах, техническую исправность приборов учета, их соответствие современным стандартам точности.