Эксперты выяснили, как в России выбирают мобильных операторов

Большинство пользователей смартфонов выбирают качественное покрытие сети, а не высокие скорости.

Исследовательское агентство AC&M выяснило, что именно пользователи смартфонов в России считают для себя важным: скорости, тарифы или другие характеристики. Для этого эксперты провели опрос среди 3200 абонентов всех операторов из крупных городов России и выявили любопытные тенденции.

Вопреки сложившемуся стереотипу, скорость мобильного интернета в современном мире не является ключевым фактором при выборе связи, с этим тезисом согласилось 72% отпрошенных. Лишь для 2% пользователей решающим фактором в выборе мобильного оператора является быстрый интернет. Большинство же респондентов – 82% – называют более важным критерием выбора мобильного оператора покрытие сетью LTE и стабильность работы интернета.

В целом в России большинство абонентов всех операторов оценивают качество сотовой связи весьма позитивно. Примерно две трети респондентов довольны мобильным интернетом, хотя затрудняются назвать обычную скорость со своих устройств. Как отмечают участники опроса, цифры не важны – главное, чтобы была возможность ежедневно смотреть видео, слушать музыку, скачивать видеоролики и общаться в соцсетях или мессенджерах. Это подталкивает операторов к развитию сетей и сокращению количества «белых пятен» на карте.