Ускоренная цифровизация с минимальными расходами, отлаженная технологическая платформа для предпринимателей и удобные платежные системы. Все это позволило ПАО СКБ-банку выйти на один уровень с лидерами российского рынка несмотря на сложную экономическую ситуацию из-за пандемии коронавируса. Секрет успеха - СКБ-лаб, который набрал и обучил настоящих профессионалов в сфере АйТи. И даже в условиях кризиса инвестиции в этот блок сокращаться не будут. Всего за 3 года специалисты создали одно из лучших в России мобильное приложение, а также передовой проект для малого и среднего бизнеса «Делобанк». Клиенты Делобанка могут снизить комиссии при приеме платежей до 5 раз. Решение – Куайринг - оплата по QR-кодам через систему быстрых платежей.

Благодаря тем же QR-кодам, клиенты могут через приложение заправить машину и оплатить бензин, не выходя из салона. На трёх тысячах АЗС оборудованы специальные системы считывания.

Среди первых банк стал внедрять и использовать биометрию, принимать участие в инициативах по созданию цифрового профиля граждан. Это позволяет ускорить получение кредита, например. Около 60-70% заявок поступает онлайн. Клиент заполняет анкету, кредитный конвейер обрабатывает данные пару минут и выдаёт решение банка. Сумму можно зачислить на текущий кредитный счёт, если есть, доставить карту на дом или перевести деньги на дебетовую карту. То есть необходимость идти в офис сведена к минимуму, что в условиях карантина и самоизоляции особенно актуально.

В апреле появился еще один новый онлайн продукт - диджитал-карта мгновенного выпуска. Она не требует физического носителя, привязывается к кошельку, что позволяет практически мгновенно начать ею пользоваться. 18+