Автор

Наталья Мельник

Москва

Не хотела писать это, но накипело… о том, как я болела коронавирусом.

21 апреля у меня поднялась температура, и я вызвала врача из поликлиники. Я до сих пор не могу понять, почему я не позвонила в страховую. Есть подозрение, что все было бы по-другому.

Так вот, пришла ко мне врач, послушала меня, не нашла ничего, кроме температуры, но на всякий случай отправила меня на КТ. На вопрос, Как туда добраться, сказала, что на такси и направление можно показать в качестве пропуска. Таксист, естественно, меня не повез, и я с температурой 38 шла пешком, благо всего пара километров. 3,5 часа в очереди, в закрытом маленьком помещении, где даже если не болеешь, то обязательно подхватишь вирус, - и я узнала, что у меня якобы бактериальная пневмония. Выдали мне гору антибиотиков, тамифлю и отправили домой со словами: «Ой, как же вы пойдете-то с температурой 38,6? Ну ладно, всего хорошего, выздоравливайте». Там же я подписала постановление об обязательном карантине. На следующий день мне позвонили из «социального мониторинга» и сказали, что со мной свяжется волонтер и доставит устройство. Забегая вперед, доставили мне его только через 9 дней, за что огромное им спасибо! По крайней мере, всю неделю с температурой под 39 я не должна была по несколько раз на дню слать им селфи.

Всю эту неделю по несколько раз в день мне звонили из поликлиники. Иногда спросить о самочувствии, но чаще спросить с кем я проживаю, какой у меня номер полиса, уточнить адрес и тп. Апогеем стало, когда мне 4 раза за день позвонили спросить, с кем я проживаю.

На третий день, видя, что мне лучше не становится, решили поменять один из антибиотиков. Но его нужно купить в аптеке, на мой вопрос: «А как?» сказали: «Ну, попросите кого-нибудь». И я начала искать волонтерские организации и вообще какую-либо службу поддержки заболевших. Но как оказалось, продумали только систему контроля и отслеживания, но поддержка осуществляется только для пенсионеров, инвалидов и тп. Если ты не входишь в эти группы, то можешь подыхать дома. Помогай себе сам. А прекрасные eapteka, piluli и еще пара сервисов, которые доставляют лекарства на дом, принимают ТОЛЬКО наличные. У меня их не было. Кое-как через 10 руки нашла того, кто согласился привезти лекарство.

Но и этот антибиотик не работал, температура не понижалась. Врач из поликлиники говорила, что якобы антибиотик на самом деле работает, просто надо подождать. А потом они сказали, что больше ничего не могут сделать.

Я, наконец, вызвала врача по страховой, она отменила все это лечение и прописала другой антибиотик, на второй день приема которого температура наконец стала падать.

К этому времени подъехал аппарат из социального мониторинга. Приложение работало полтора дня, запрашивая идентификацию условно каждые 2-3 часа. А потом оно умерло. Примерно на неделю. Все время выдавало ошибку. «Специалисты» из техподдержки рекомендовали почаще перегружать устройство. В результате заработало само в какой-то момент.

На контрольное КТ меня отправили 10 мая. Результаты этого КТ были хуже, чем предыдущие. И после этого начался зоопарк. Меня заставляют подписывать второе постановление об изоляции уже на 21 день (то есть в итоге 6 недель взаперти), несмотря на предыдущие 18 дней антибиотиков, говорят что нужно пить еще 10 дней (итого 28 дней!) и противомалярийный препарат, хотя его эффективность не доказана. При этом вообще никто не смотрит на предыдущую историю болезни, ощущение, что я обратилась первый раз и теперь отсчет ведется с этого дня, магического «дня постановки диагноза». Я даже не буду говорить про то, что просидела там 5,5 часов, 3 из которых это очередь на кровь (примерно по полчаса на человека), потому что кровь берет практикант, который в вену попасть даже с первого раза не может. Про то, что врачи - это студенты, не имеющие вообще никакого опыта и просто действующие по инструкции. Туалета в этом помещении нет.

Анализ крови показал, что у меня все показатели в норме и воспалений нет (СОИ и с-реактивный белок в пределах нормы). Уже выработалось много иммуноглобулинов G - антител к вирусу. Присутствует немного иммуноглобулинов М - то есть вирус в организме все еще сохраняется, но болезнь уже в завершающей стадии. НО! На анализы особо не смотрят. Главное - матовое стекло на КТ, даже не количество и размеры очагов консолидации (поражения легочной ткани при пневмонии), а просто наличие матового стекла. По нему ставится диагноз, и далее - по инструкции, не обращая внимания на здравый смысл.

Через 4 дня пришла медсестра домой брать повторный анализ крови. Он должен был быть готов в тот же день. Но узнать результаты я не могу, мне их просто не говорят.

Сегодня звонила врач из поликлиники. Еще раз подтвердила, что диагноз мне поставили 10 числа и то, что я с пневмонией была с 21 апреля никого вообще не волнует. Что выписывают на основании 2х отрицательных мазков (которые вообще не показательны и на протяжении всего заболевания были отрицательны), а еще что ей еще 100 человек обзванивать и я своими вопросами отвлекаю ее от работы.

Причем анализ на иммуноглобулины, который реально показывает на каком этапе заболевания находится человек, брать больше не будут. И действительно, к черту подробности.

Позже позвонил еще один “врач” и хотел поговорить с Мельник Натальей, проживающей по моему адресу, 32 года рождения. Говорит, ему дали такие списки.

Отдельный момент про социальный мониторинг. Начитавшись отзывов про штрафы и вот это все, я решила сама (!!) им позвонить. Меня заставляли перезванивать 3 раза, чтобы якобы переключиться на техподдержку. Цель моего звонка была уточнить, подключат ли новое постановление к уже выданному устройству. Уведомления оно перестало присылать пару дней назад и я стала переживать о том, что если его заберут, то придется ставить приложение на свой телефон, чего очень не хотелось бы. В результате меня выслушали, записали, создали заявку и сказали, что если не начнут приходить уведомления, то перезвоните нам. То есть я сама должна звонить и говорить: ребята, вы меня не отслеживаете, почините, пожалуйста, вашу систему, я очень хочу отправлять селфи каждый 2-3 часа и получать за это штрафы.

PS: на второй день после начала повторного лечения и меня появилась тахикардия, и температура снова поднялась до 37-37.2. Ощущение, что это побочные действия противомалярийного препарата.

Буду снова звонить в страховую. Самое печальное, что нельзя перевестись туда полностью. Городская поликлиника должна закрыть мне больничный (на руки мне его так и не отдали) и проставить в системе статус “здорова”, иначе меня никогда не отключат от “социального мониторинга”.