Волгоградских почтальонов защитили перчатками и масками
После введения ограничений почтовые отделения продолжают работать в штатном режиме: ведь жителям надо доставлять пенсии и пособия, газеты и журналы, письма и посылки, помогать оплачивать коммуналку и др. Как работает почтовая служба, узнал корреспондент «Волгоградской правды.ру».
Гарантия безопасности
– У нас не только работники соблюдают все требования в условиях пандемиии, предусмотрены меры предосторожности для клиентов, – говорит начальник одного из почтовых отделений Волгограда Елена Коробкина. – В залах установлены защитные экраны – это дополнительный противовирусный барьер в зоне контакта сотрудника с посетителем. Они не мешают в работе. Их постоянно обрабатывают дезинфицирующими средствами, сделана разметка для соблюдения посетителями социальной дистанции.
А еще в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора в почтовых отделениях несколько раз в день проводится влажная уборка. И, конечно, помещения дезинфицируются и постоянно проветриваются. У работников измеряется температура.
Заострила внимание начальник почтового отделения и на том, что все сотрудники оснащены средствами индивидуальной защиты, включая маски и перчатки.
«Для почтальонов также предусмотрены очки и дезинфицирующие средства, – уточнила она. – Перед входом в квартиру для выдачи той же пенсии каждый раз обрабатываются перчатки».
Переживаем за свое здоровье
Всего на территории Волгоградской области в филиале «Почты России» трудятся 6,2 тысячи человек. Треть из них – почтальоны. Для обеспечения сотрудников в отделениях Волгоградской области направлено 120 тысяч масок и около 30 тысяч пар перчаток.
– Стараемся помочь чем можем, – замечает почтальон Ворошиловскго района Волгограда Наталья Синкевич. – Бабушки, дедушки нас знают, так что просят и коммунальные услуги оплатить, и продукты принести. У нас есть специальные аппараты – мобильные почтово-кассовые терминалы, и мы сразу выдаем кассовый чек, так что людям никуда не надо выходить. Все переживают за свое здоровье и безопасность. Подчас, чтобы пожилые открыли двери, приходится объяснять, что для безопасного оказания услуги у нас есть все средства защиты: маски, перчатки, очки, антисептик.
Лишь в единичных случаях пенсионеры отказываются получать ежемесячные выплаты. Говорят, что получат их сами, когда пандемия закончится.
Наталья Синкевич работает почтальоном 12 лет. Она знает своих постоянных клиентов – хотя тех, кому доставляет пенсии, более 100 человек. И ее, конечно, знают в лицо.
– Чаще всего пенсионеры тоже в масках и перчатках открывают двери, – рассказала почтальон. – Думаю, большинство людей готовы к 20 мая, когда начнет действовать масочный режим. Мы-то точно готовы!
Услуги на дом
С введением ограничительных мер в связи с распространением новой коронавирусной инфекции стало больше заявок на получение услуг на дому. Чаще волгоградцы стали просить доставлять домой и почтовые отправления с помощью курьера или почтальона. Спрос на эту услугу в апреле 2020 года вырос в два раза по сравнению с показателями 2019 года.