Авиакомпания Korean Air запустила новый сервис
для клиентов. Теперь пассажирам предоставлена услуга отслеживания...
С 1 июня авиакомпания Korean Air начала оказывать
новую услугу по отслеживанию багажа. Теперь корейский перевозчик отправляет уведомления пассажирам, когда их багаж благополучно загрузили в самолёт, что помогает минимизировать стресс авиапутешественников. Об этом рассказывает издание Simple Flying.
Фото: pexels.com Сообщается, что оповещение
о загрузке багажа приходит на мобильное устройство туриста. Клиент Korean Air получает уведомление с текстом примерно такого содержания: «Ваша сумка KE123456 была загружена на рейс KE082, направляющийся в Нью-Йорк (JFK)». Программа работает следующим образом: специальная служба анализирует информацию, полученную от системы сверки багажа (BRS), и сопоставляет информацию о штрих-кодах, отсканированных в процессе регистрации и загрузки. Когда штрих-код той или иной сумки проходит через зону погрузки, пассажиру отправляется push-уведомление.
Однако, у новой услуги есть некоторые ограничения.
Сервис пока доступен на международных рейсах Korean Air из аэропорта Инчхон и только для участников программы привилегий Skypass, у которых установлено мобильное приложение Korean Air с включённой функцией push-уведомлений. Но, как подчёркивают в пресс-службе перевозчика, в ближайших планах Korean Air внедрить новую услугу и в других аэропортах по всему миру.
- Как найти и отследить онлайн задержанный
или утерянный багаж
