Бизнес попросил «заморозить» абонементы клиентов фитнес-клубов

Уполномоченный при президенте России по защите прав предпринимателей Борис Титов и владельцы фитнес-клубов просят правительство ввести мораторий на возврат средств за абонементы, неиспользованные в период пандемии COVID-19. По мнению авторов обращения, такая мера стала бы аналогом ваучеров, введенных кабмином в сферах туриндустрии, зрелищных мероприятий и авиаперевозок. Всего объем возвратов средств за неиспользованные абонементы в фитнес-клубы может составить около 35 миллиардов рублей.«Фитнес-сообщества и уполномоченный при президенте РФ по защите прав предпринимателей Борис Титов обратились в правительство РФ и Минэкономразвития с просьбой рассмотреть возможность моратория на возврат денежных средств: продление срока возврата денежных средств за неиспользованную часть абонементов и продление абонементов на срок действия ограничительных мер», — заявили ТАСС в Национальном фитнес-сообществе. В организации отметили, что такое решение правительства о «заморозке» абонементов помогло бы восстановлению отрасли, выплате налогов и в конечном итоге обеспечило бы базу для поддержания здорового образа жизни россиян.Руководитель консалтингового агентства «Андреева и партнеры» Светлана Андреева пояснила, что проблема возвратов абонементов наиболее актуальна в субъектах, где фитнес-клубы открыты с ограничениями. Клиенты не могут получить полный спектр услуг, за который они платили (бассейны, групповые занятия), рассказала Андреева. ). По ее словам, только в Санкт-Петербурге объем возвратов «уже превысил 15% (при 3-4%, заложенных в бизнес-модель)». «Сейчас фитнес-клубы во многих регионах не могут из-за дополнительных ограничений, введенных каждым субъектом РФ, оказывать полный спектр услуг. Это приводит к недовольству клиентов и последующим обращениям на возврат средств. Сейчас это убьет отрасль», — полагает она.Эксперт также сообщила, что около 70% помещений, где располагаются фитнес-клубы, находятся в коммерческой аренде. При этом фитнес-оборудование малоликвидно. Поэтому, как подчеркнула Андреева, отрасль привлекала средства на операционную деятельность за счет продажи абонементов за годовое членство в клубе.23 июня в Москве после снятия ограничительных мер из-за коронавируса открылись фитнес-клубы и бассейны. До пандемии COVID-19 в столице функционировали около 1800 клубов. Из них 15–20%, как подсчитали в Ассоциации операторов фитнес-индустрии, не смогли выдержать режим самоизоляции. За период пандемии потери фитнес-клубов в РФ превысили 50 миллиардов рублей и продолжают расти, посетовали в организации.