Больной вопрос Центральной клинической больницы №1 Екатеринбурга
Жители Екатеринбурга массово жалуются на работу первой городской больницы: врачи невнимательно относятся к пациентам, оборудование устарело, поликлиника не достроена.
«Попытался лечиться в нашей районной поликлинике № 1, и все равно старенькие способы применили».
Эта попытка оказалась своего рода пыткой, сетует 78-летний Александр Успенский. Регулярные визиты в первую горбольницу екатеринбуржца уже изрядно утомили. Здоровье только ухудшилось. О квалифицированной помощи, как и о внимании со стороны докторов, говорит пенсионер, приходится только мечтать.
Александр Успенский, житель Екатеринбурга: «Когда я пришел в эту поликлинику, я увидел, что аппараты, когда я был студентом, они те же самые были. И толку от них никакого. Это касается не только физиотерапии. У меня вторая проблема – глаза, глаукома. Я пошел в эту поликлинику, там нет даже ни одного современного аппарата для измерения давления».
Центральная клиническая больница № 1 стала больным вопросом не только для Александра Успенского. После ее посещения наряду с имеющимися недугами приходится лечить и нервы, жалуются екатеринбуржцы на городских форумах.
«Эта поликлиника – как страшный сон. Здание, видимо, скоро под землю уйдет или развалится напополам. Хамское и невнимательное отношение врачей – больше относится к терапевтам». «Отношение ужасное. Врачи и медсестры бегают из кабинета в кабинет, а пациенты сидят часами. Если к ним обращаешься с вопросом, они делают вид, что не слышат. Никакого уважения, я проходила транспортную комиссию на платной основе и сидела в общей очереди по времени очень долго». «Согласна с предыдущим отзывом. Хочу добавить, что в поликлинике отсутствуют специалисты – гастроэнтеролог, ЛОР. Больных, стоящих на учете, не обследуют и не направляют к специалистам. Ответ один – идите на платные приемы. Санитарное состояние поликлиники оставляет желать лучшего, а о туалете (одном на всех) и говорить не хочется – антисанитария».
С этими жалобами мы обратились к руководству лечебного учреждения. Впрочем, в телефонном разговоре главврач больницы, где к тому же в апреле произошла вспышка коронавируса, отказался от комментариев. Воздержались от оценок и в управлении здравоохранения Екатеринбурга. При возникновении подобных симптомов в общении с врачами юристы советуют пациентам в первую очередь поберечь собственное здоровье и обратиться к контролирующим органам.
Сергей Межин, юрист: «Если же на контакт лечебное учреждение не идет или пациенту не нравится, как проводятся взаимоотношения по данному вопросу, то можно жаловаться дальше либо в правоохранительные органы, в частности, в прокуратуру для проведения проверки, возможно, в органы, надзирающие за медицинскими учреждениями, которые лицензируют в том числе медицинские учреждения».
Среди недугов, которыми страдает эта больница, самым трудноизлечимым стал медицинский долгострой. Открытия новой поликлиники пациенты ждут почти десять лет. Среди них много пожилых людей, и они вынуждены ездить к врачам в другие клиники, тогда как помощь, казалось бы, буквально под боком.
Нина Шадрина, жительница Екатеринбурга: «Это очень неудобно, потому что на автобусе ехать одну остановку, но до остановки идти далеко. Если пешком, через мост у "Калины" – это вообще страшно».
Тамара Ильина, жительница Екатеринбурга: «То говорили, что оборудование не завезли, то не так построили там что-то, не соответствует, все переделывали. Некоторые перешли с нашей поликлиники туда женщины. Они говорят, не очень нас там и принимают».
Александр Успенский, житель Екатеринбурга: «Мы ждем, что новая поликлиника – не только будет помещение новое, но и новое оборудование закуплено. Я боюсь, что оно заказано очень давно, когда [поликлиника] начала проектироваться. И все устареет к моменту этого [открытия]».
Случай с первой городской больницей, впрочем, небезнадежный. Выздоровление может начаться уже в августе, когда в Свердловской области появится единая система информатизации сферы здравоохранения. Курировать ее работу будет региональный Минздрав.
Анастасия Кондрашова, Любовь Букреева
«Попытался лечиться в нашей районной поликлинике № 1, и все равно старенькие способы применили».
Эта попытка оказалась своего рода пыткой, сетует 78-летний Александр Успенский. Регулярные визиты в первую горбольницу екатеринбуржца уже изрядно утомили. Здоровье только ухудшилось. О квалифицированной помощи, как и о внимании со стороны докторов, говорит пенсионер, приходится только мечтать.
Александр Успенский, житель Екатеринбурга: «Когда я пришел в эту поликлинику, я увидел, что аппараты, когда я был студентом, они те же самые были. И толку от них никакого. Это касается не только физиотерапии. У меня вторая проблема – глаза, глаукома. Я пошел в эту поликлинику, там нет даже ни одного современного аппарата для измерения давления».
Центральная клиническая больница № 1 стала больным вопросом не только для Александра Успенского. После ее посещения наряду с имеющимися недугами приходится лечить и нервы, жалуются екатеринбуржцы на городских форумах.
«Эта поликлиника – как страшный сон. Здание, видимо, скоро под землю уйдет или развалится напополам. Хамское и невнимательное отношение врачей – больше относится к терапевтам». «Отношение ужасное. Врачи и медсестры бегают из кабинета в кабинет, а пациенты сидят часами. Если к ним обращаешься с вопросом, они делают вид, что не слышат. Никакого уважения, я проходила транспортную комиссию на платной основе и сидела в общей очереди по времени очень долго». «Согласна с предыдущим отзывом. Хочу добавить, что в поликлинике отсутствуют специалисты – гастроэнтеролог, ЛОР. Больных, стоящих на учете, не обследуют и не направляют к специалистам. Ответ один – идите на платные приемы. Санитарное состояние поликлиники оставляет желать лучшего, а о туалете (одном на всех) и говорить не хочется – антисанитария».
С этими жалобами мы обратились к руководству лечебного учреждения. Впрочем, в телефонном разговоре главврач больницы, где к тому же в апреле произошла вспышка коронавируса, отказался от комментариев. Воздержались от оценок и в управлении здравоохранения Екатеринбурга. При возникновении подобных симптомов в общении с врачами юристы советуют пациентам в первую очередь поберечь собственное здоровье и обратиться к контролирующим органам.
Сергей Межин, юрист: «Если же на контакт лечебное учреждение не идет или пациенту не нравится, как проводятся взаимоотношения по данному вопросу, то можно жаловаться дальше либо в правоохранительные органы, в частности, в прокуратуру для проведения проверки, возможно, в органы, надзирающие за медицинскими учреждениями, которые лицензируют в том числе медицинские учреждения».
Среди недугов, которыми страдает эта больница, самым трудноизлечимым стал медицинский долгострой. Открытия новой поликлиники пациенты ждут почти десять лет. Среди них много пожилых людей, и они вынуждены ездить к врачам в другие клиники, тогда как помощь, казалось бы, буквально под боком.
Нина Шадрина, жительница Екатеринбурга: «Это очень неудобно, потому что на автобусе ехать одну остановку, но до остановки идти далеко. Если пешком, через мост у "Калины" – это вообще страшно».
Тамара Ильина, жительница Екатеринбурга: «То говорили, что оборудование не завезли, то не так построили там что-то, не соответствует, все переделывали. Некоторые перешли с нашей поликлиники туда женщины. Они говорят, не очень нас там и принимают».
Александр Успенский, житель Екатеринбурга: «Мы ждем, что новая поликлиника – не только будет помещение новое, но и новое оборудование закуплено. Я боюсь, что оно заказано очень давно, когда [поликлиника] начала проектироваться. И все устареет к моменту этого [открытия]».
Случай с первой городской больницей, впрочем, небезнадежный. Выздоровление может начаться уже в августе, когда в Свердловской области появится единая система информатизации сферы здравоохранения. Курировать ее работу будет региональный Минздрав.
Анастасия Кондрашова, Любовь Букреева