Плату за мобильную связь все чаще вносим автоматически
Жизнь абонентов сотовой связи становится все проще и удобнее. Tele2 проанализировала работу сервиса «Автоплатеж». За семь месяцев этого года количество пользователей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось в два раза. Клиенты могут настроить автоплатеж по сумме абонентской платы, по определенному временному периоду или порогу баланса.
Оператор зафиксировал рост популярности услуги «Автоплатеж». Это удобный и безопасный сервис, позволяющий настроить автоматическое пополнение счета мобильного телефона с банковской карты без комиссии. За семь месяцев 2020 года количество подключений опции выросло в два раза.
Такой существенный рост, как считают в компании, обусловлен активным развитием платформы Tele2Pay. В этом году сервис усовершенствовали. Клиенту больше не нужно настраивать сумму и дату списания денежных средств за тариф. Платформа автоматически выяснит эти параметры и обеспечит пополнение баланса на сумму абонентской платы. Для подключения услуги нужно привязать банковскую карту в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении оператора.
Помимо автоплатежей по абонентской плате, клиенты также могут настроить пополнение счета по временному периоду, например, ежедневно, еженедельно или ежемесячно, а также по порогу баланса ниже суммы, установленной абонентом. Если баланс становится ниже этой суммы, срабатывает пополнение. Последняя опция удобна для дополнительных услуг или тарифа c посуточной оплатой. Если в прошлом году распределение автоплатежей по периоду и по порогу составляло 55 и 45 процентов соответственно, то в 2020-м абсолютным лидером по подключениям стало пополнение по абонентской плате. Доля таких автоплатежей превышает 80 процентов от новых подключений услуги и продолжает расти. Далее по популярности следует пополнение счета по временному периоду с показателем 10–12 процентов, и замыкает тройку автоплатеж по порогу баланса.
Кстати, некоторые операторы дают возможность сэкономить до 20 процентов при подключении услуги «Автоплатеж», если пользователи объединяются в группы или привязывают к услуге банковскую карту.