Российским покупателям объяснили правила возврата товаров

Потребители в России нередко сталкиваются с ситуацией, когда необходимо вернуть товар обратно в магазин. Как это сделать правильно разъяснила председатель коллегии Адвокатов "Сулим и партнеры" Ольга Сулим.

Так, по российскому законодательству, покупатель может вернуть приобретенную вещь в течение 14 дней. Обязательно наличие чека о покупке, также нужно сохранить заводские штампы. Гражданин сможет вернуть в магазин изделие, которое отсутствует в перечне товаров, не подлежащих возврату, подчеркнула Сулим в беседе с Nation News.

Если чека нет, но товар был оплачен банковской картой, можно отследить оплату и представить как доказательство. Желательно возвращать вещь с биркой. В ином случае сдача изделия возможна, если оно стало расходиться по швам. При этом также обязательным условием остается наличие чека, отметила адвокат.