Похоже, в Белгазпромбанке повторяется ситуация, которая была в середине лета. Снять доллары с валютных карточек в Головном офисе невозможно — американских денежных знаков нет ни в банкоматах, ни в кассах. Что отвечает контакт-центр? И что делать в такой ситуации?..
Похоже, в Белгазпромбанке повторяется ситуация, которая была в середине лета. Снять доллары с валютных карточек в Головном офисе невозможно — американских денежных знаков нет ни в банкоматах, ни в кассах.
В полдень 24 сентября наш журналист приехал в Головной офис Белгазпромбанка в Минске, чтобы в банкомате снять доллары с карточки.
Речь шла о нескольких сотнях долларов США, но даже их в устройстве не оказалось. Тогда журналист обратился в кассу…
Выяснилось, что в кассе долларов тоже нет. Снять там можно только ту сумму, которую сдали другие клиенты.
Мы позвонили в контакт-центр Белгазпромбанка, где нам ответили, что узнать о наличии валюты в том или ином подразделении можно только по факту обращения. Другими словами, приходите в банковский офис и спрашиваете: «У вас есть доллары?» — а дальше, как повезет.
Между тем, контакт-центр подтвердил, что валюту с карточек можно снять в банкоматах банков-партнеров: Белагропромбанк и МТБанк (при условии, что в устройствах есть валюта!).
Банкомат Белагропромбанка на Жукова, 3
Банкомат Белагропромбанка на Р.Люксембург, 80
Важно:
за снятие валюты в кассах банков-партнеров взимается комиссия
за просмотр баланса вашей карточки в банкоматах банков-партнеров тоже снимается комиссия
В это время не все могут размещать у нас рекламу, и вы, наверное, понимаете, почему. Дополнительно про это можно прочитать здесь.
Если вы считаете наш сайт полезным, можете поддержать его, перечислив любую сумму на карточку Mastercard номер 5185 9749 0029 0661.
Если у вас белорусская карта (любой платежной системы), перевод можете сделать с помощью этого сервиса Переводы.
