Поствирусный потребитель будет уже не тот // Исследователи Bain & Company определили основные изменения в потребительском поведении

Консалтинговая компания Bain & Company опубликовала исследование о том, как пандемия коронавируса повлияла или может повлиять в ближайшем будущем на потребительское поведение. Авторы отмечают, что производителям и брендам необходимо уже сейчас обратить внимание на эти процессы и перестроиться практически на ходу, чтобы не потерять меняющегося потребителя.