Куда обратиться волгоградцам, если тепло в их дом не пришло

Со вчерашнего дня в Волгоградской области стартовал отопительный сезон. Подачу тепла организовали, не дожидаясь, когда ртутный столбик термометра продержится 5 дней ниже отметки +8. В этом году отопительный сезон начался раньше срока в целях профилактики респираторных заболеваний. Все ли социальные учреждения и квартиры жилого фонда региона получили долгожданное тепло? И куда нужно обращаться, если батареи продолжают оставаться холодными?