Жильцы многоэтажки в Екатеринбурге замерзают в квартирах

Жильцам одного из многоэтажных домов в центре Екатеринбурга пришлось закупить пледы и теплую одежду. В их квартирах температура воздуха едва достигает 18 градусов. При этом счета за оплату коммунальных услуг приходят вдвое больше, чем раньше.

Теплые штаны, кофта с длинными рукавами, тапочки и плед – с наступлением холодов Татьяне Серебряковой пришлось сменить гардероб. В таком виде женщина ходит по дому. Температура воздуха в ее квартире не поднимается выше 18 градусов:

«Тепла не прибавилось, стояк в прежнем состоянии».

Татьяна Серебрякова каждый день трогает батареи в надежде, что они станут хотя бы теплыми. Говорит, осенью спасается обогревателем, а вот суровой зимой столбик термометра в ее квартире и вовсе застывает на отметке +13.

Татьяна Серебрякова, жительница Екатеринбурга: «Приходишь в холодную погоду, холодно, ложусь под одеяло, ноги мерзнут. От холода и голова начинает болеть, возраст-то у меня немаленький, и суставы болят».

На здоровье жалуются и другие жильцы дома на Гагарина, 33. Проблемы с отоплением, говорят, начались 3 года назад. Считают, все дело в неисправном оборудовании.

Евгения Елфимова, жительница Екатеринбурга: «Выяснилось, что узел учета и контроля, который должен фиксировать потребленные гигакалории, просто не работает. Это подотчетное ведомство управляющей компании "Радомир". То есть они его не вводят в эксплуатацию, при этом говорят, что мы всё наладим, всё будет работать».

Отремонтировать оборудование, по словам жильцов многоэтажки, обещали этим летом. Но тепло так и не появилось. А пока оплачивать счета за отопление им приходится по общедомовым нормативам. Для некоторых эти суммы неподъемные:

«В квартплате за отопление в 2018 году в октябре было 1000 рублей, в 2019 году – 1500 за этот же месяц. В этом году пришел счет на 3800 и общая сумма около 8000 – за квартиру двухкомнатную! У меня пенсия 12 тысяч. Дело даже в не этом! Такая сумма при холодных батареях выглядит издевательством».

Обогреваются кто чем может – некоторые зажигают газовые конфорки. Когда жить в холоде стало совсем невыносимо, жильцы обратились в прокуратуру и в департамент государственного жилищного и строительного надзора. Но проверки сейчас не проводят в связи с пандемией. Юристы также советуют написать заявление в Роспотребнадзор.

Сергей Межин, юрист: «Роспотребнадзор приходит в помещение и проверяет температуру в угловых квартирах, в середине комнаты. Исходя из этого, делает выводы, надлежащая температура или ненадлежащая, делает предписание управляющей компании».

Пандемия повлияла и на работу управляющей компании – обращения сейчас принимают по телефону или по электронной почте. Дозвониться удалось до директора фирмы. По его словам, тепло на полную мощность не дают из-за плюсовых температур на улице. А вот вопрос о перерасчете за отопление должен решиться до конца этого месяца. Если ситуация не изменится, жильцы многоэтажки намерены обратиться в суд.

Любовь Букреева