В Ярославской области появится Центр управления регионом

В Ярославской области запустили Центр управления регионом. Это федеральный проект, который создается по поручению президента Владимира Путина.

Он необходим для качественного взаимодействия жителей и власти. Как отметили в прес-сслужбе регионального правительства, ЦУР представляет собой координационный центр, дейтельность которого направлена на решение вопросов, волнующих местных жителей.

На первоначальном этапе центр будет обрабатывать сообщения, поступающие через платформу обратной связи и сервис «Инцидент Менеджмент». Он считывает сообщения из социальных сетей.

Платформа обратной связи была развернута в этом году. С ее помощью любой житель региона, зарегистрированный на портале госуслуг, может сообщить о проблеме в мобильном приложении системы. Такой запрос незамедлительно будет переадресован ответственному органу власти, а гражданин будет получать уведомления о ходе работ и информацию о решении вопроса.