«Черная пятница» ставит перед потребителями несколько задач

Необходимо предпринимать меры предосторожности во время покупки в «черную пятницу», считает председатель общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Галина Козловская.

В России грядет «черная пятница»

Центробанк РФ дал пять советов, как избежать мошенничества в «черную пятницу».

Финансовый регулятор РФ рекомендует гражданам завести отдельную виртуальную карту для покупок и не переходить по ссылкам от незнакомых отправителей. Ажиотажем вокруг онлайн-распродажи активно пользуются мошенники.

Главным приемом являются фишинговые сайты, маскирующиеся под известные бренды, и письма-ловушки.

ЦБ просит россиян не переходить по рекламным ссылкам от неизвестных отправителей, совершать покупки только на проверенных ресурсах. Чтобы не стать жертвой фишинговых сайтов, лучше установить на устройствах антивирус.

В Интернете необходимо быть осмотрительными

Медиагруппа «Патриот» и Федеральное агентство новостей (ФАН) провели пресс-конференцию «Черная пятница. Как экономить на покупках», где данная проблема была освящена подробней.

«Права потребителей нарушают не только в «черную пятницу», но и в простую пятницу. С непонятными скидами и ценами ничего поделать нельзя. Ценообразование в России осуществляется продавцом, а главное для потребителей, чтобы ажиотаж «черной пятницы» не обернулся денежными потерями вместо экономии», - констатирует Козловская.

Необходимо всегда помнить присказку из российской классики: «не гонялся бы ты, поп, за дешевизной».

«Я могу дать советы не только для «черной пятницы», но и для любого нашего дня, когда мы хотим купить дешевле. Если появляются сайты, то необходимо проверить их достоверность. Если пользуетесь интернет-магазинами, то желательно, чтобы они обладали раскрученным брендом: те, которые на слуху, и те, которые мы хорошо знаем», - заключает Козловская.

Часто такие сайты делаются под мощным брендом, но не имеют отношения к Италии, Германии, Японии и даже Китаю.

«Самыми надежными интернет-магазинами являются те, где ты видишь товар и платишь по факту доставки. Многие интернет-магазины даже организовали примерку в пунктах самовызова, чтобы покупатель оценил качество вещи», - резюмирует Козловская.

Конкуренция между интернет-магазинами по данному принципу постепенно раскрутится.

«Невидимая рука рынка должна все поправить, а российские потребители поумнеть. Мы пропагандируем потребительскую политику в течение 30 лет, но все равно наш добрый, сердобольный народ постоянно наступает на одни те же грабли, теряя деньги. Во время покупки товара или при установке двери или окон россияне верят обещаниям», - констатирует Козловская.

Рекламодатели только сказали «мы делаем очень хорошо», а российский потребитель сразу платит деньги вперед.

«Не надо платить вперед, нужно пользоваться проверенными поставщиками и магазинами. Другого пути нет. Хороший магазин привезет тебе, разрешит померить и только потом возьмет за товар деньги», - резюмирует Козловская.

Существует проблема некачественных услуг

Сейчас в России, как отмечает Козловская, нет потребительского бума: люди экономят и меньше покупают.

«Основная масса жалоб у нас не на товары, а на услуги. Это установка окон, счетчиков тепла и газа, дверей. Речь идет не о мошенничестве в прямом смысле, а о предоставлении некачественных услуг. Такие люди, как правило, представляются работниками управляющихся компаний и вещают, что это нужно сделать», - заключает Козловская.

Навязываются услуги, а российские граждане идут данным  «заявителям» на поводу.