Тамбовчане смогут отследить статус посылки с помощью голосового помощника
![Тамбовчане смогут отследить статус посылки с помощью голосового помощника](https://top68.ru/sites/default/files/styles/large/public/article-images/2020/12/11/news-nid120708-186823.jpg?itok=i-ryLQae)
Пока функция запущена в тестовом режиме.
Голосовой помощник поможет отследить статус посылки, отправленной по Почте России. Пока функция запущена в тестовом режиме.
Голосовой помощник «Алиса» позволит узнать статус отправления, индекс, адрес и время работы ближайшего отделения почты, получить консультации по основным её услугам. Для этого следует произнести: «Алиса, открой навык Почты России». Далее вопрос можно задать голосом, напечатать, а также выбрать из списка.
Навык Почта России будет совершенствоваться с учётом часто направляемых запросов. Планируется, что голосовой помощник в скором времени позволит вызвать курьера или записаться на обслуживание в почтовое отделение.
— Сегодня Почта России стремится предоставлять услуги с помощью удобных дистанционных каналов. Именно поэтому мы научили Алису помогать нашим клиентам так, как им бы помог специалист нашего контакт-центра, — отметил директор по развитию сети и управлению проектами АО «Почта России» Дмитрий Чудинов.