Новости по-русски

Перевыпуск карты ПриватБанк обернулся проблемами, клиентов предупредили: "Заберут кредитный лимит"

ПриватБанк без всяких объяснений отключает украинцам популярные услуги Об этом на портале Минфин рассказал недовольный клиент. По его словам, все произошло после того, как он закрыл свои Gold карты и перевыпустил на обычную Карту Универсальную. "Хочу отметить, что у меня годами стоял кредитный лимит 45 000, но после перевыпуска карты с голд на обычную, приватбанк сразу в отместку забрал весь лимит и поставил 0. Подал заявку на увеличение лимита, но банк ответил, что увеличить не может. Тех. поддержка ничего не решила, сказала, что пользуетесь картой и возможно в будущем решение будет пересмотрено", - рассказал он в своей жалобе. Мужчина также предположил, что после обнуления кредитного лимита клиентам нужно снова "зарабатывать" доверие банка. "В другом банке мне кредитный лимит со старту открыли намного больше, чем в привате я накапливал годами. Буду закрывать все свои счета в привате окончательно, так как банк сам делает всё для того, чтобы их постоянные клиенты от них уходили", - подытожил клиент в своем негативном отзыве. "Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на карте без вашей инициативы неприятно. И вместе с тем, давайте посмотрим на это с другой стороны, решение еще может быть изменено в будущем. Для этого: продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой универсальной; можете предоставить документы, подтверждающие доходы", - ответил на жалобу представитель банка. В комментариях клиенту посоветовали для сохранения кредитного лимита и других популярных услуг открывать сразу несколько карт. "Лимит просто забрали, так как я отказался от голд клуба и всё. У меня было открыто порядка 4-5 карт, я их как раз закрыл, теперь вы предлагаете заново открыть? В других банках мне не нужно было открыть доп карты, чтобы получить сразу лимит в 50 к. Вы сотрудник банка?", - продолжил недовольный клиент. Напомнить, В Приват 24 обнаружена серьезная проблема Как сообщала Politeka, Счета Приватбанка блокируют без предупреждения Также Politeka писала, что Деньги на счета в ПриватБанке не доходят, гремит скандал

 

Читайте на 123ru.net