АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2020. Итоги форума

3-4 декабря состоялся V Всероссийский онлайн Кейс-форум по улучшению банковских процессов «АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2020» который полностью посвящен трансформации бизнес-процессов банка.

Фокус тема - Цифровая трансформация и улучшение клиентского опыта.

В ходе обсуждения спикеры поделились свои опытом как наиболее действенно провести цифровую трансформацию бизнеса, о том, как гибкость и скорость изменений бизнес-процессов влияет на бизнес в целом, и как с помощью роботов можно отказаться от ручных процессов.

Главными темами форума стали: построение цифрового обслуживания под клиента, и улучшение клиентского опыта, как внедрение подхода Agile повлияла на трансформацию компаний.

Отдельная благодарность спонсору V Всероссийского онлайн Кейс-форума по улучшению банковских процессов «АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2020» компании «ABBYY» в лице Заместителя директора по консалтингу и развитию бизнеса, Дмитрию Черноусу.

Свой доклад Дмитрий объединил с Максимом Сарычевым, Руководителем Дирекции процессного управления, БАНК УРАЛИБ, в нем рассказали, как банку удалось автоматизировать и трансформировать работу с данными благодаря компании ABBYY.

 

Новости партнеров