В 2020 году красноярцы в соцсетях больше всего жаловались на проблемы ЖКХ и соцзащиты

В общей сложности Центр управления регионом обработал 12 тысяч проблемных вопросов жителей края. Чаще всего красноярцы жаловались на проблемы в сферах ЖКХ и социальной защиты. Таких обращений поступило около 3 тысяч. Проблемы экологии и здравоохранения интересовали жителей Красноярска меньше почти в 2 раза.

ЦУР (Центра управления регионом) — это координационный центр, который занимается сбором сообщений, жалоб и предложений из открытых источников интернета.

"Ответ на обращение гражданин получает от часа до суток. В некоторых ситуациях ответ требуется оперативно, поэтому такая система достаточно эффективна для современного региона", - поясняют в мэрии Красноярска.