На вопросы туляков в МФЦ ответит голосовой помощник

На горячей линии МФЦ Тульской области начал работать голосовой помощник. Он уже отвечает на вопросы по получению водительского удостоверения, СНИЛС, ИНН, гражданского и заграничного паспорта, оформления регистрации по месту жительства и материнского капитала.

Голосовой помощник также поможет уточнить статус дела, если в его номере нет буквенных обозначений.

Внедрение сервиса проводится в рамках национальной программы «Цифровая экономика РФ». Это позволит сократить время ожидания ответа при телефонном обращении в МФЦ.