Голосовой помощник поможет тулякам, обратившимся в МФЦ по телефону

Сервис "голосовой помощник" вводят на телефонах многофункциональных центров Тульской области. По информации пресс-службы регионального правительства, поэтапное внедрение проекта проводится по нацпрограмме "Цифровая экономика РФ".

Уточняется, что сервис призван оптимизировать время ожидания ответа при обращении в МФЦ по телефону.

На данный момент сервис уже отвечает на вопросы о получении водительского удостоверения, СНИЛС, ИНН, гражданского и заграничного паспорта, материнского капитала и не только.

Также он поможет узнать статус запрошенной ранее услуге, если в ее номере нет буквенных обозначений.

Фото: ООО "ТСН24"