IT аутсорсинг в компании "Сервис и Сети"

Самостоятельно или усилиями менеджеров исправить ошибки в работе персональных компьютеров или серверов, осуществить грамотную установку программ или осуществить профилактическое техническое обслуживание компьютеров в офисе зачастую оказывается просто нереально – каждый сотрудник должен выполнять возложенные на него функции, а выполнение дополнительных непрофильных работ снижает его эффективность и делает рабочий процесс менее стабильным и производительным.

IT компания "Сервис и Сети" предлагает услуги по обслуживанию компьютеров, компьютерных сетей и серверов юридических лиц в Москве и Санкт-Петербурге. Компания разработала специальный удобный веб-портал для оперативного общения со своей службой поддержки. Заказчик всегда будете в курсе – какой именно специалист занимается решением текущей проблемы, на какое время назначен выезд инженера, на каком этапе находится решение инцидента. Через портал удобно запрашивать и необходимые для отчетности бухгалтерские документы.

Подавляющее большинство заявок на обслуживание компьютерной техники допускают удаленное решение проблемы. Некоторые заявки требуют выезда специалиста к клиенту – как правило это связано с выходом из строя оборудования. В договор обслуживания входят обязательные плановые выезды к клиенту, даже при отсутствии явных неисправностей оборудования. Это позволяет сводить к минимуму появление внезапных поломок, которые препятствуют нормальной работе офиса или производства. 

Стоимость обслуживания начинается от 14'000 ₽ в месяц. Оценить стоимость договора в зависимости от числа рабочих мест и состава компьютерной техники можно на сайте компании по адресу https://svcnet.ru/services/it-outsourcing, где имеется наглядный Калькулятор ИТ-услуг.

Офисы компании "Сервис и Сети" находятся в Москве и Санкт-Петербурге, но договора на обслуживание заключили многие предприятия из Московской и Ленинградской областей – всего на обслуживании находится более 2000 единиц компьютерной техники.