Магаданэнерго: Экономьте время с виртуальным помощником - чат-ботом Магаданэнергосбыт
Чат-бот Магаданэнергосбыта поможет в любое время и из любой точки земного шара передавать показания приборов учета ГВС и электроэнергии
ПАО «Магаданэнерго» предлагает абонентам платить за свет и тепло и передавать показания счетчиков онлайн с помощью виртуального помощника – чат-бота в мессенджере Telegram. Чат-бот Магаданэнергосбыта поможет в любое время и из любой точки земного шара передавать показания приборов учета ГВС и электроэнергии, своевременно оплачивать услуги энергоснабжения, получать актуальную информацию о режиме работы расчетно-кассовых центров. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно установить на мобильное устройство мессенджер Telegram, его можно бесплатно скачать в AppStore и Play Market. Затем в поисковой строке Telegram ввести «Магаданэнергосбыт». Управлять ботом очень просто – достаточно следовать подсказкам на экране мобильного устройства. Оплата услуг тепло- и электроснабжения с помощью чат-бота: - зайти в чат «Магаданэнергосбыт» и нажать кнопку «Старт» для начала работы с ботом. В нижней части экрана откроется меню со всеми доступными операциями; - выбрать в меню операцию «Оплатить». Перейти по открывшейся ссылке на сайт Магаданэнергосбыта; - указать номер лицевого счета и сумму оплаты. Далее чат-бот перенаправит пользователя на страницу процессингового центра Сбербанка; - ввести данные своей банковской карты для совершения платежа. Доступна оплата с помощью карт VISA, MasterCard, МИР. Передача показаний приборов учета: - открыть в Telegram чат «Магаданэнергосбыт»; - выбрать операцию «Передача показаний»; - перейти на вкладку «ГВС» или «Электроэнергия»; - указать необходимые данные в предложенной форме; - для перехода в главное меню и смены операции нажать кнопку «Вернуться». Получение информации о работе энергокомпании: - в чате «Магаданэнергосбыт» выбрать в главном меню операцию «Информация»; - перейти в интересующий раздел из предложенного списка. Переписка с ботом сохраняется на мобильном устройстве в общем списке чатов. При последующем открытии мессенджера меню для выбора операции активируется нажатием на квадратный значок в нижней правой части экрана.