Фейковые отзывы и вирусный маркетинг: использовать или нет?

Дмитрий Байков, сооснователь агентства по управлению деловой репутацией Puppet-agency, рассказал о PR-инструментах, которые при неправильном использовании могут принести больше вреда, чем пользы. Речь о написании фейковых отзывов, удалении негативных отзывов от потребителей и вирусном маркетинге. Разбираемся, стоит ли их использовать для продвижения.