Sephora продавала просроченную косметику. Что делать обманутым покупателям?
Недавно прогремел скандал с Sephora: покупатели приобрели продукты марок KVD Vegan Beauty, Marc Jacobs и Becca с «подходящими сроками годности» по акции за 399 рублей. Позднее выяснилось, что сроки производства по батч-кодам не соответствовали тем, что были указаны на русскоязычных наклейках. Что же делать в такой ситуации? Объясняю пошагово, как вернуть товары в магазин.