Российские операторы связи оградят своих клиентов от спама и звонков от мошенников

Федеральная антимонопольная служба страны и операторы связи подписали меморандум по противодействию голосовым вызовам абонентам, совершённых с нарушением требований законодательства.

На Петербургском международном экономическом форуме ФАС России и операторы связи подписали меморандум о защите пользователей услуг связи от спам-звонков. Свои подписи поставили представители МТС, Мегафон, ВымпелКом, TELE2. — В целях защиты абонентов от получения нежелательных вызовов, в том числе от голосовой рекламы, операторы связи разработали специальные технические решения и алгоритмы, блокирующие поступление спам-звонков. Такая блокировка будет происходить только с согласия самих абонентов, — сообщается на сайте ФАС. Антиспам-сервисы будут защищать абонентов, в том числе от телефонного мошенничества. Программа выявляет спам-номера на основе анализа big data и машинного обучения, опираясь на такие характеристики, как продолжительность вызова, наличие постоянных обзвонов, соотношение исходящих и входящих вызовов. Компания «МТС» уже запустила для новых клиентов бесплатный сервис, который переадресовывает звонки с подозрительных номеров в голосовой почтовый ящик. Абонент сам решает, прослушивать содержимое ящика или нет. Антиспам-сервис будет предоставляться с согласия абонента. За первый месяц работы сервиса 10 миллионов спам-звонков отправились в голосовые почтовые ящики.