Вне закона. Банки продолжают списывать с россиян социальные выплаты

Проблема списания социальных пособий с банковских карт «заострилась» в прошлом году. Из-за пандемии россияне стали чаще получать деньги от государства и в то же время задерживать платежи по кредитам. В этом году граждане сталкиваются с этим реже, но банки всё ещё списывают защищённые средства. Рассказываем, как запретить им это делать и как поступить, если деньги всё же списали.

Жалобы поступают снова и снова

В этом году в Центробанк поступило около 2 тысяч жалоб на списание денег, которые запрещено взыскивать в рамках закона об исполнительном производстве. В их число также включены обращения, связанные с несоответствием или отсутствием кода зачисления.

_{Отправить жалобу одним нажатием клавиши. Фото: Pbs.twimg.com}

Напомним, по закону об исполнительном производстве банкам запрещено списывать в счёт долгов:

• пособия на детей,
• материнский капитал,
• алименты,
• пенсии по случаю потери кормильца,
• монетизированные льготы,
• компенсации за вред здоровью,
• и множество других (полный список есть в статье 101 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Маркировка социальных пособий

Чтобы банковская система понимала, какие деньги можно списывать, а какие — нет, их специально маркируют (присваивают код). Но нередко, если платёж поступает от физического лица, а не от организации (например, алименты или компенсация за причинение вреда здоровью), он не выделен. Поэтому система банка спокойно отправляет поступившие деньги на погашение долга.

_{Банк забрал последние деньги. Фото: Volgogradru.com}

Кроме того, маркировка платежа пропадает, если получатель переводит деньги на другой счёт (на вклад или на другую карту с бОльшим кэшбэком). Так что Сбербанк и ВТБ рекомендуют тратить защищённые деньги с того счёта, на который они поступают, или снимать наличные.

Отозвать согласие можно в любое время

Есть и другой способ оградить себя от списания любых денег в счёт непогашенных долгов по кредитам. Мало кто из россиян знает, что при заключении кредитного договора заёмщик даёт согласие на списание денег с любых других счетов, рассказала руководитель проекта Общероссийского народного фронта (ОНФ) «За права заёмщиков» Евгения Лазарева. Иногда оно может быть «зашито» в сам договор, иногда выступает отдельным документом. А о том, как невнимательно граждане читают кредитные договора, мы писали ранее.

_{Знание законов — спасательный круг, но нужно им пользоваться. Фото: «Выберу.ру»}

В любой момент заёмщик имеет право отозвать это согласие, написав заявление. Если сотрудники банка будут говорить, что это не предусмотрено законом, договором и так далее, то нужно сослаться на пункт 11 статьи 6 Федерального закона «О национальной платёжной системе».

Если же это не сработает, то рекомендуется пожаловаться в Центробанк и Роспотребнадзор. Аналогичным образом стоит поступить, если социальные пособия уже списали. Также в этом случае есть возможность обратиться в суд и вернуть не только списанные деньги, но и понесённый ущерб.