Более 20% личных кабинетов на mos.ru созданы горожанами старше 50 лет
Электронными услугами на портале пользуются 2,2 миллиона человек старшего поколения.
Особой популярностью пользуются услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также сервисы по социальной поддержке и здравоохранению.
Москвичи предпенсионного и пенсионного возраста становятся активными пользователями цифровых услуг, предпочитая обращаться на портал mos.ru, а не ходить в отдел соцзащиты или другую городскую структуру.
Количество онлайн услуг постоянно расширяется. С апреля 2021 году в электронный вид было переведено восемь услуг для семей с детьми. За два месяца это избавило горожан более чем от 50 тысяч личных визитов в центры госуслуг «Мои документы» для оформления мер поддержи.
Сегодня пользователи портала могут передать показания приборов учета воды или электросчетчиков, оплатить единый платежный документ и штрафы ГИБДД, записаться к врачу, запросить справки и многое другое.