Как повысить цены и не потерять клиентов?
Вероятно, вы слышали знаменитое высказывание Бенджамина Франклина: «В этом мире ни в чем нельзя быть абсолютно уверенным, кроме неотвратимости смерти и налогов». Что ж, в этот список смело можно добавить еще один пункт: можно быть уверенным, что цены всегда будут расти.
Владельцы бизнеса хорошо знакомы с этим фактом. К счастью, большая часть покупателей внутренне готова к такому развитию событий. Конечно, если вы работаете в высококонкурентном сегменте, для удержания клиентов придется приложить серьезные усилия.