Москвичам рассказали о том, как VR-технологии помогают госслужащим
В Университете Правительства Москвы разработали образовательную программу с элементами виртуальной реальности.
В центре виртуальной реальности на базе университета оборудованы стационарный класс и VR-лаборатория. Обучение в них помогает госслужащим и бизнесменам.
Так, мультиплатформа с тренажерами «Публичные выступления 2.0» в стационарном классе помогает отрепетировать выступление перед виртуальными слушателями и подготовиться к сложным вопросам из зала. Тренажер «Типология DISC» позволяет улучшить навыки коммуникации и управления беседой. С помощью разработок «Эмоциональный интеллект» и «Обратная связь» можно научиться общению с подчиненными.
Обучение можно проходить в мобильном классе, рассчитанном на 24 человека.
Перед тренингом все участники проходят инструктаж, настраивают сюжет, а затем переходят к отработке ситуации в виртуальной реальности. В конце программа подводит итоги: анализируются темп речи обучающихся, их поведение на публике и количество пауз между словами. В результате участник получает расширенную аналитику своего поведения.
Тренажеры также помогают развить soft skills государственных служащих. Технологии учат контролировать эмоции, выходить из сложных рабочих ситуаций и принимать быстрые и важные решения.
Например, курс обучения в VR-центре проходят сотрудники ЗАГСов. Сотрудница Дворца бракосочетания № 1 Александра Фатеева отметила, что VR-тренинги помогают обрести уверенность в своих силах и справиться со сложными обстоятельствами.
Виртуальная лаборатория Университета правительства Москвы позволяет создать индивидуальную программу обучения для отдельных городских служб. Например, сотрудники Госинспекции по недвижимости обучались адаптироваться к работе. Их курс был насыщен неформальными ситуациями и элементами квеста.