Агрессивный маркетинг: как тулякам вернуть деньги за некачественный товар
Несмотря на осеннюю прохладу, надеть новую куртку тульская пенсионерка не решается. Для неё эта вещь - улика. Женщина надеется вернуть 11 тысяч, которые отдала продавцу. Тот заверил, что куртка кожаная. И отдает её со скидкой. Теперь пенсионерка и сама не понимает, как могла довериться приемам агрессивного маркетинга. Обман раскрыла спустя час. Вернулась в магазин.
Только с полицией женщина смогла получить чек за свою покупку. Из чека узнала имя индивидуального предпринимателя. Некий Лозинский. На следующий день пришла за деньгами, но от магазина и след простыл. Нет его и сегодня. Цокольный этаж торгового центра занимают совершенно другие фирмы. А предпринимателя Лозинского разыскивают приставы, чтобы пригласить его на суд. Служители фемиды рассматривают иск тулячки о расторжении сделки. Защищают ее интересы сотрудники регионального Роспотребнадзора.
Советы от специалистов Роспотребнадзора просты - не доверять безымянным магазинам, не доверять продавцам, которые не вручают чек и всегда помнить, что если речь идет о покупке одежды или обуви, у потребителя всегда есть возможность просто так вернуть неношеную вещь продавцу в течение двух недель. Если деньги не возвращают, можно смело обращаться в надзорные органы.