«21 тысяча рублей за отопление!»: уфимцы штурмовали офис «БашРТС»
![«21 тысяча рублей за отопление!»: уфимцы штурмовали офис «БашРТС»](https://mkset.ru/attachments/d68685e64fc830414ed2b0f35b9dc2b470a1d4bc/store/fill/800/470/abffcdfcb39831532f7af9b5e9d700687e6e09074376e7bc209d8fced9f0/eceb58d398f33ed535cbbb7e478c310f84f72a102162451e0a716a285c22.jpg)
Многие жалуются на огромные счета в квитанциях за сентябрь
С раннего утра 12 октября жители Уфы выстроились в огромных очередях, люди пришли с квитанциями за отопление, которые начали поступать буквально на днях. — Я была в БашРТС в пятницу, так и не смогла пройти, у меня даже есть квитанция. Время ожидания было семь часов. Конечно, я не стала дальше ждать. Сегодня я пришла рано утром, на талоне написано время ожидания восемь минут, но уже прошел час, — говорит жительница Уфы. — Это 30 тысяч за квартплату за одну квартиру, 21 тысяча за отопление! — комментирует мужчина в очереди. Людей также возмутило, что из шести приемных окон работают только два. Причину БашРТС объяснять жителям не стали. Директор филиала «БашРТС» Ирина Попова подтвердила, что произошел ажиотаж из-за квитанций за сентябрь. — Там, где нет прибора учета, платежи начисляются по нормативу в течение 8 месяцев равными долями, по нормативу, утвержденному Госкомитетом РБ по тарифам. Больше приходят те, у кого норматив. Когда дают разъяснения, приходит понимание, и люди уходят удовлетворённые, — сообщила Попова. Как сообщили в пресс-службе БашРТС, прием жителей в клиентских офисах ведётся по предварительной записи, чтобы сократить время ожидания консультации специалиста. При этом, ожидая поток клиентов в связи с доставкой квитанций, там принимают жителей и по живой очереди, а также ищут дополнительных сотрудников.