13% предпринимателей готовы доверить искусственному интеллекту увольнение сотрудников

26,1% российских бизнесменов доверили бы искусственному интеллекту (ИИ) общение с клиентами и работу с отзывами, по 22,1% согласились бы передать ИИ управление ассортиментом и задачи персонального ассистента, включая ведение календаря, назначение встреч, заказ билетов.

Как следует и результатов опроса «Платформы больших данных», результаты которого приводит ТАСС, 36,8% опрошенных уверены, что работа ИИ требует контроля и проверки результатов. 22% бизнесменов готовы довериться выводам искусственного интеллекта. 21,8% видят в ИИ возможного консультанта: они считают, что конечное решение должен принимать все-таки человек. Согласно исследованию, 40% компаний автоматизировали рассылку уведомлений, 24,4% настроили автоматическое обновление базы данных о клиентах, 22,5% отслеживают качество работы отдела продаж в режиме реального времени. Ранее сообщалось, что Центризбирком вместе с «Ростелеком» намерен провести исследования на тему внедрения программ на основе искусственного интеллекта в системы видеонаблюдения, используемые на выборах.