Месяц не получает отопление: кто виноват в исчезновении тепла из квартиры 80-летней пенсионерки в Чите?
Месяц не получает отопление жительница одного из читинских домов. Днём восьмидесятилетняя пенсионерка Валентина Гладышева не расстаётся с шерстяными свитерами и кофтами, а ночью - с верблюжьим одеялом и пуховой шалью. Кто виноват в исчезновении тепла из квартиры, узнавала Ирина Блажевская. - Что они вот они? Что они есть, что нету!
В квартире читинки Валентины Гладышевой батареи либо едва теплые, либо совсем не подают признаков жизни. Как и полотенцесушитель. Он остыл ещё в прошлый отопительный сезон. По словам женщины, устранять неполадку мастера тогда не стали - сказали: всё исправят летом. Но воз и ныне там. Валентина Гладышева: "Как включили отопление вот в зале, здесь, батареи вообще холодные - чуть-чуть днём теплые, а к ночи холодные совсем и утром холодные. Полотенцесушилка - она как сразу включили, и она сразу не работала. На кухне немного потеплее и в спальне". Ирина Блажевская: "Месяц после начала отопительного сезона. Батареи еле тёплые. Окна запотевают. Спасает только солнечная сторона".
И включенная газовая плита. Впрочем, по словам хозяйки квартиры, такой отопительный коллапс произошёл здесь впервые. За помощью пенсионерка сразу обратилась в ЖЭУ, но тепла, как и ответа на вопросы: в чём причина и кто виноват, ни она, ни соседи, которые столкнулись с аналогичной проблемой, не получили до сих пор. Валентина Милькова, племянница: "Придут, посмотрят - и всё на этом. Заявки принимают, потом она сама ходила. А что она - придёт да уйдёт, и не слышит толком и не видит".
Тем не менее возможный источник проблемы слесари-сантехники установили. Марина Попова, председатель комитета городского хозяйства администрации ГО "Город Чита": "По предварительной информации во второй квартире установлен вентель, который и перекрыл отопление вышестоящим соседям. Иногда жители и сами делают такое переустройство, которое всё-таки вредит, и температура в квартире понижается. Например, заменяют на пластиковые полипропиленовые трубы".
Если догадка работников ЖЭУ не подтвердится, поиски причин понижения температуры продолжатся. В комитете же заверили, эта ситуация на особом контроле. Под наблюдением и другие жалобы на нарушение температурного режима, поступающие на пульт Единой диспетчерской службы. Туда специалисты советуют обращаться, если не удаётся решить проблему с управляющей компанией напрямую.