«Совтех» более чем вдвое сократил расходы на автоматизацию техподдержки и выездного сервиса

Компания «Современные технологии», занимающаяся обслуживанием оборудования для спутникового мониторинга транспорта, перешла с платформы Creatio на специализированную help desk систему Okdesk. Это позволило более чем вдвое сократить расходы на автоматизацию и организовать эффективный процесс работы выездных монтажников.