Ozon из-за сбоя продал товары по рублю, а затем отменил заказы. Роспотребнадзор возмутился

Интернет-магазин Ozon отменил заказы, сделанные по необычно низким ценам в ночь на 1 ноября, которые появились на сайте из-за сбоя. В Роспотребнадзоре посчитали, что маркетплейс при аннулировании дешевых заказов поступил незаконно, передает ТАСС со ссылкой на пресс-службу ведомства. Если же на сайте продавца или маркетплейса произошел технический сбой, характеризующийся выставлением неправильных цен или скидок, - юридически для потребителя это не меняет ситуации действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону продавец не может , - прокомментировали ситуацию в пресс-службе Роспотребнадзора. Представитель ведомства отметил, что Ozon имеет право обратиться в суд с требованием о расторжении договора. Кроме того, согласно наблюдением ведомства, многие потребители могут сами отказаться от сделки, если им корректно объяснить причины, по которым она не может быть исполнена. Как писал 78.ru , пользователи Оzon заметили, что цены многих товаров снизились в несколько раз в ночь на 1 ноября. Они рассказали, что микроволновка стоимость более 7 тыс. рублей продавалась за 245 рублей, а робот-пылесос вместо 36 тыс. рублей стоил две тысячи. Некоторые товары продавали даже за один рубль. Интернет-магазин вернул прежние цены спустя полтора часа после сбоя, а утром начал отменять дешевые заказы.