В каком случае тулякам нужно вызывать скорую помощь: подробная инструкция

Диспетчеры тульского Центра медицины катастроф действуют четко по инструкции - не задают лишних вопросов, только уточняющие. Их задача - узнать как можно больше о состоянии пациента, чтобы затем квалифицировать вызов. Одним помощь нужна скорая, когда счет идет на минуты. Другим – неотложная, когда нужно нормализовать состояние. Еще одним - достаточно просто консультации по телефону. Но иногда на том конце провода ждать не хотят и требуют срочно приехать. Таких звонков за день в тульском центре принимают около трех сотен.

Некоторые вызовы в тульском Центре медицины катастроф квалифицируют как необоснованные. У медиков есть четкая  инструкция: к кому и когда должны приезжать бригады. Так, не стоит звонить в скорую, если это первый день заболевания и температура ниже 38. Скорая помощь нужна только в том случае, если есть реальная угроза жизни. А неотложная – когда пациенты самостоятельно добраться в больницу не могут, например, из-за сильной боли. 

Пик обращений в скорую помощь в будни приходится на вторую половину дня: с 15-00 до 21-00. В выходные нагрузка всегда больше с утра. Отвечать на звонки медики обязаны, как и оказывать помощь. И дело не только в призвании. В тульском центре медицины катастроф сейчас каждый день принимают около 3 300 звонков. Буквально за месяц нагрузка на врачей выросла в полтора раза. Но даже дополнительные машины на линии, увеличение количества ковидных бригад и диспетчеров не помогут переломить ситуацию в лучшую сторону, если при малейшем недомогании жители продолжат вызывать скорую помощь.