Ставропольские автосалоны за срыв сроков поставки машин выплатили более 16 миллионов рублей
Специалисты Роспотребнадзора в ходе проверки автосалонов ассоциации "Альфа Кар" выявили нарушения в части выполнения условий договоров поставки автомобилей клиентам.Рассмотрено более 600 жалоб ставропольцев, недовольных качеством работы салонов ассоциации "Альфа Кар".За нарушение сроков поставки автомобилей сотрудники краевого Управления Роспотребнадзора составили 345 протоколов о нарушении прав потребителей.На компанию наложены штрафы в размере 4,2 млн. рублей.В результате судебных разбирательств компании-нарушителю придется заплатить почти 12 миллионов рублей пострадавшим клиентам.Граждане, внеся оплату согласно договора, затем не получали автомобиль в оговоренный срок. Поставщик не только нарушал сроки доставки оплаченных машин, но и навязывал клиентам ущемляющие их права условия в части установления размера неустойки за нарушение сроков поставки, а также по подсудности при разрешении спора в судебном порядке.Такие случаи начали происходить с 2013 года и приобрели массовый характер в 2014 году.В результате принятых мер снизилось количество нарушений, допускаемых организациями, реализующими автомобили. Жалобы на качество обслуживания в автосалонах в 2015 году носят единичный характер, сообщила пресс-служба краевого Управления Роспотребнадзора.