Удаленный сервис здоровье бережет: полезные ссылки от «Волгоградэнергосбыта»

Сегодня, в пик распространения коронавирусной инфекции, общение в удаленном режиме — это необходимая забота о здоровье и собственной безопасности.

Поэтому «Волгоградэнергосбыт» напоминает о том, что дистанционные сервисы компании помогают решать любые вопросы потребителей коммунальной услуги электроснабжения без визита в офис.

C помощью навигации на официальном сайте «Волгоградэнергосбыт» клиенты могут воспользоваться основными онлайн-сервисами. Также потребителю помогут мобильное приложение, чаты в мессенджерах, контакт-центр компании:

Оплата без комиссии:

- в личном кабинете на сайте компании;
- в мобильном приложении;
- без регистрации на сайте по номеру лицевого счета.

Передать показания (круглосуточно):

- в личном кабинете на сайте компании;
- без регистрации на сайте по номеру лицевого счета;
- в мобильном приложении;
- по телефону  8(8442)68-43-88 с помощью речевого помощника (робота) без ожидания;
- по электронной почте pokazania@energosale.ru
-  с помощью СМС на номер 8-903-767-20-70.
-  в чатах Viber, Telegram.

Получить справку, направить заявление:

- справка об отсутствии задолженности - в личном кабинете на сайте компании
- направить заявления на внесение изменений в данные лицевого счёта; на возврат и перенос денежных средств; на перерасчёт и т.п. -  на сайте «Волгоградэнергосбыт»
- оформить договор.

Получить консультацию специалиста через контакт-центр «Волгоградэнергосбыта»:

- по телефону 8(8442)96-07-03;
- в чатах Viber, Telegram;
- в справочном чате «Нужна помощь?» на сайте компании «Волгоградэнергосбыт»

Подписаться на получение квитанции в электронном виде:

- без регистрации по номеру лицевого счета;
- в личном кабинете на сайте компании;
- в мобильном приложении.

К слову, все больше волгоградцев оценивают преимущества удаленного формата общения с компанией. В настоящее время более 220 тысяч абонентов «Волгоградэнергосбыт» уже пользуются Личным кабинетом на сайте или в мобильном приложении, а на получение квитанции в электронном виде подписались чуть менее 100 тысяч владельцев лицевых счетов.