Российские банки накажут за обман клиентов и скрытые платежи: Новости ➕1, 15.11.2021

Центробанк планирует ужесточить наказание за мисселинг и «сбить аппетиты» кредитных организаций к доходам от «нечестных продаж». Такое заявление сделала глава регулятора Эльвира Набиуллина, выступая на заседании комитета Госдумы по финансовому рынку. 

Она рассказала, что банки часто вводят заемщиков в заблуждение, навязывая им “скрытые платежи” - страховку, юридическую поддержку или иные необязательные продукты и услуги под видом обязательных. Иногда человеку даже не объясняют, что он не обязан это покупать. По словам Эльвиры Набиуллиной, ЦБ будет “серьезно повышать штрафы” за подобное “навязывание и мисселинг”. 

Также она отметила, что при оформлении кредита банки должны честно указывать все комиссии и страховки, чтобы клиента “не ослепляла рекламная, часто нечестная ставка” и он понимал, “сколько реально будет платить”.  

Ранее Центробанк рассказал об уловках некоторых российских кредиторов, которые во время пандемии прятали в глубине сайта либо вообще скрывали информацию о способах отсрочки платежа. Пользуясь тем, что люди не понимают разницы между кредитными каникулами и реструктуризацией, банки ничего не разъясняли заемщикам и навязывали условия, менее выгодные для них, но более выгодные для себя.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен