Ирина Рондик: «Наша основная задача не только зафиксировать обращения, но и помочь людям добиться обратной связи от местной власти»
В единый день голосования по выборам Губернатора Кузбасса и глав муниципальных образований члены Общественной палаты Кемеровской области реагировали на обращения граждан, поступающие в пункты общественной горячей линии связи с избирателями в Кемерово и Новокузнецке, и следили за ситуацией на избирательных участках в области.
Напомним, что в Кемеровской области открыты два пункта общественной горячей линии связи с избирателями — в Кемерово на базе Кемеровской региональной общественной организации Кузбасский центр «Инициатива», и в Новокузнецке — на базе Новокузнецкого городского отделения Российского союза ветеранов Афганистана. Режим работы общественных пунктов: по рабочим дням — с 10.00 до 18.00. В единый день голосования операторы пункта принимали звонки от избирателей круглосуточно.
О характере обращений избирателей на горячую линию речь шла в ходе проведения сеанса Интернет-видеосвязи регионального пункта горячей линии с Центральным пунктом Российского фонда свободных выборов в Москве. Председатель Общественной палаты Кемеровской области, руководитель регионального пункта общественной горячей линии Ирина Рондик рассказала о том, какие обращения поступали на телефон горячей линии в Кузбассе, а также о ситуации на избирательных участках в области.
Всего с начала открытия в Кузбассе общественных пунктов горячей линии связи с избирателями поступило 83 обращения граждан, 14 из которых — в единый день голосования. Большинство обращений (54 звонка) связано с вопросами социально-бытового характера. В частности, нет дороги в частном секторе, не проведен газ, не выполнено благоустройство придомовой территории, нет освещения во дворах, отсутствует горячая вода в квартире, организована несанкционированная свалка, не правильно установленные мусорные контейнеры, открыты «пивточки» вблизи детской поликлиники, как устроить ребенка в детский сад и т.д.
Для решения данных проблем специалисты региональных пунктов общественной горячей линии работали совместно с представителями исполнительной и законодательной власти, правоохранительными органами, управляющими компаниями, органами местного самоуправления и другими учреждениями и организациями как регионального, так и муниципального уровня. На данный момент уже отработано 38 обращений, по которым гражданам даны разъяснения и проведены консультации.
Чем ближе единый день голосования, тем поступавшие от кузбассовцев вопросы касались именно тематики предстоящих выборов. Региональные пункты общественной горячей линии поддерживали тесную связь с избирательной комиссией Кемеровской области. Благодаря чему была оперативно оказана консультационная помощь гражданам, обратившимся в связи с изменением прописки или имеющим временную регистрацию. Кроме того, кузбассовцы интересовались, как и где можно проголосовать досрочно, можно ли проголосовать дома, найти контакты предвыборных штабов кандидатов. Таких звонков в общей статистике горячей линии зафиксировано 24.
«Обращения граждан в пункты общественной горячей линии были связаны, прежде всего, с надеждой избирателей на то, что в результате выборов их проблемы будут решены, — отметила председатель Общественной палаты Кемеровской области Ирина Рондик. — Наша основная задача не только зафиксировать обращения, но и помочь людям добиться обратной связи от местной власти, государственного учреждения или управляющей компании, то есть в конечном итоге, решить проблему каждого обратившегося на горячую линию гражданина».