Татьяна Леонова: «Аварийке» люди доверяют больше, чем управляющим компаниям
В Обнинске решается судьба аварийно-диспетчерской службы. Всвязи с этим глава администрации города Татьяна ЛЕОНОВА посетила данноепредприятие и воочию ознакомилась с его работой. Татьяну Николаевнусопровождали ее вице-мэр по вопросам городского хозяйства Игорь РАУДУВЕ идиректор МП «УЖКХ», в структуру которого входит «аварийка», СергейВОЛОТОВСКИЙ.
ЧЕМ МОЖЕТ ОБЕРНУТЬСЯ
«ГЕНИАЛЬНАЯ» ИДЕЯ?
Мы уже неоднократнописали, что идея упразднить муниципальную службу принадлежит некоторымобнинским депутатам. Народные избранники, ссылаясь на заботу о карманах жителейнаукограда, решили за этих самых жителей, что они вполне себе могут обойтисьбез АДС и таким образом сэкономить бюджетные средства. Дескать, зачем людямплатить дважды - и управляющим компаниям, которые должны устранять аварии, и вкачестве налогов бюджету. Тем более, что управляющие компании эти средства«аварийке» не возвращают.
Вячеслав НАРУКОВ дажевысказался по поводу того, что УК сейчас жестко контролируют и те могут оченьбыстро лишиться лицензии. Однако смеем его горько разочаровать. У журналистовкак ни у кого другого на счету десятки реальных историй о том, как нерадивыеуправляющие компании годами работают на своем поприще, и наказать их непредставляется никакой возможности. От них уходят одни дома и приходят другие.
А компания как функционировала, так и функционирует. В то время как в ГЖИтолько руками разводят и рекомендуют гражданам обращаться в суд.
Какие уж тут срочныевыезды на аварии, когда далеко не все УК добросовестно убирают подъездыпереданных им домов. Поэтому ничуть не ошибемся, если заверим, что упразднениеАДС ударит в первую очередь по самим же жителям. Страдать потом будут они. Ауже потом городская администрация и горсобрание, которым придется разбираться смногочисленными жалобами недовольных граждан. Лишить лицензии тогда придетсяочень многих.
70 ЧЕЛОВЕК
- МНОГО ИЛИ МАЛО?
Собственно говоря, и
Татьяна Леонова в ходе своего визита неоднократно высказалась по поводунужности и важности аварийной службы города. В диспетчерской ей показали, какпринимают и обрабатывают заявки. По информации Сергея Волотовского, за суткитаких заявок приходит около 100, за год - около 35 тысяч. И только 13 тысяч изних касаются непосредственно работы «аварийки». Остальные заявки диспетчеры перенаправляютв другие инстанции. В те же управляющие компании или в службу спасения. Взависимости от темы обращения. Но ни один из звонков не остается без внимания,что очень важно.
Татьяну Николаевнупоразил тот факт, что круглосуточно здесь посменно трудятся 4 бригады. В каждой- по 10 человек: 4 сантехника, 2 диспетчера, 2 водителя, электрик и мастер.
Помимо этого, ежедневно их подстраховывают 2 сварщика и еще 2 сантехника. Всегов данной службе работают 70 человек.
- На первый взгляд,кажется, что это много - 70 человек. А когда понимаешь, что в смене всего 10человек, осознаешь, что это не много, - отметила Татьяна Леонова.
Имеющиеся на предприятиисварочные посты приходится использовать ежедневно. Это оборудование непростаивает никогда. Так что можно сделать вывод, нужна городу «аварийка» иливсе-таки нет.
Глава администрацииподчеркнула, что когда нет никаких проблем, мы не обращаем внимания на то, естьаварийная служба или ее нет.
- Она нужна, когдапроисходит форс-мажор. Понятно, что «аварийка» у жителей востребована. И чтолюди зачастую звонят именно сюда, а не своим управляющим компаниям, говорит отом, что «аварийке» они доверяют больше, знают, что заявка не пропадет и будетисполнена. И уверена, ни у кого не возникает сомнений, что аварийная службадолжна быть, - сказала Татьяна Леонова.
И ЖИТЕЛИ
НЕ ВСЕГДА ЦЕНЯТ АДС
В завершении встречи
Татьяна Леонова поехала на аварию, чтобы посмотреть на месте, как работаютспециалисты АДС. В доме № 30 по улице Курчатова прорвало трубу в подвале. Какуточнил Сергей Волотовский, там сорвало сбросник и пришлось перекрыть стояк длятого, чтобы провести сварочные работы.
К слову, приехалирабочие на место раньше всех остальных. Когда прибыли чиновники и журналисты,они уже полным ходом работали, не обращая внимания на фото и видеокамеры.
А Сергей Волотовский вбеседе с нашим корреспондентом признался, что и жители не всегда оцениваютдеятельность АДС. В начале этого года был случай, когда некая дама сломала очкипожилому электрику за то, что он отказался менять всю проводку у нее вквартире. Женщина ничего не хотела слышать о том, что это не входит в егообязанности.
Для того чтобы вдальнейшем избежать таких инцидентов и всегда иметь на руках доказательстваневиновности своих работников, в АДС проводят фото и видеофиксацию аварий. Этотребует дополнительного времени и усилий, но работники данной службы понимают,какая ответственность лежит на их плечах. Тем болеесейчас.
Инна ЕМЕЛИНА
ЧЕМ МОЖЕТ ОБЕРНУТЬСЯ
«ГЕНИАЛЬНАЯ» ИДЕЯ?
Мы уже неоднократнописали, что идея упразднить муниципальную службу принадлежит некоторымобнинским депутатам. Народные избранники, ссылаясь на заботу о карманах жителейнаукограда, решили за этих самых жителей, что они вполне себе могут обойтисьбез АДС и таким образом сэкономить бюджетные средства. Дескать, зачем людямплатить дважды - и управляющим компаниям, которые должны устранять аварии, и вкачестве налогов бюджету. Тем более, что управляющие компании эти средства«аварийке» не возвращают.
Вячеслав НАРУКОВ дажевысказался по поводу того, что УК сейчас жестко контролируют и те могут оченьбыстро лишиться лицензии. Однако смеем его горько разочаровать. У журналистовкак ни у кого другого на счету десятки реальных историй о том, как нерадивыеуправляющие компании годами работают на своем поприще, и наказать их непредставляется никакой возможности. От них уходят одни дома и приходят другие.
А компания как функционировала, так и функционирует. В то время как в ГЖИтолько руками разводят и рекомендуют гражданам обращаться в суд.
Какие уж тут срочныевыезды на аварии, когда далеко не все УК добросовестно убирают подъездыпереданных им домов. Поэтому ничуть не ошибемся, если заверим, что упразднениеАДС ударит в первую очередь по самим же жителям. Страдать потом будут они. Ауже потом городская администрация и горсобрание, которым придется разбираться смногочисленными жалобами недовольных граждан. Лишить лицензии тогда придетсяочень многих.
70 ЧЕЛОВЕК
- МНОГО ИЛИ МАЛО?
Собственно говоря, и
Татьяна Леонова в ходе своего визита неоднократно высказалась по поводунужности и важности аварийной службы города. В диспетчерской ей показали, какпринимают и обрабатывают заявки. По информации Сергея Волотовского, за суткитаких заявок приходит около 100, за год - около 35 тысяч. И только 13 тысяч изних касаются непосредственно работы «аварийки». Остальные заявки диспетчеры перенаправляютв другие инстанции. В те же управляющие компании или в службу спасения. Взависимости от темы обращения. Но ни один из звонков не остается без внимания,что очень важно.
Татьяну Николаевнупоразил тот факт, что круглосуточно здесь посменно трудятся 4 бригады. В каждой- по 10 человек: 4 сантехника, 2 диспетчера, 2 водителя, электрик и мастер.
Помимо этого, ежедневно их подстраховывают 2 сварщика и еще 2 сантехника. Всегов данной службе работают 70 человек.
- На первый взгляд,кажется, что это много - 70 человек. А когда понимаешь, что в смене всего 10человек, осознаешь, что это не много, - отметила Татьяна Леонова.
Имеющиеся на предприятиисварочные посты приходится использовать ежедневно. Это оборудование непростаивает никогда. Так что можно сделать вывод, нужна городу «аварийка» иливсе-таки нет.
Глава администрацииподчеркнула, что когда нет никаких проблем, мы не обращаем внимания на то, естьаварийная служба или ее нет.
- Она нужна, когдапроисходит форс-мажор. Понятно, что «аварийка» у жителей востребована. И чтолюди зачастую звонят именно сюда, а не своим управляющим компаниям, говорит отом, что «аварийке» они доверяют больше, знают, что заявка не пропадет и будетисполнена. И уверена, ни у кого не возникает сомнений, что аварийная службадолжна быть, - сказала Татьяна Леонова.
И ЖИТЕЛИ
НЕ ВСЕГДА ЦЕНЯТ АДС
В завершении встречи
Татьяна Леонова поехала на аварию, чтобы посмотреть на месте, как работаютспециалисты АДС. В доме № 30 по улице Курчатова прорвало трубу в подвале. Какуточнил Сергей Волотовский, там сорвало сбросник и пришлось перекрыть стояк длятого, чтобы провести сварочные работы.
К слову, приехалирабочие на место раньше всех остальных. Когда прибыли чиновники и журналисты,они уже полным ходом работали, не обращая внимания на фото и видеокамеры.
А Сергей Волотовский вбеседе с нашим корреспондентом признался, что и жители не всегда оцениваютдеятельность АДС. В начале этого года был случай, когда некая дама сломала очкипожилому электрику за то, что он отказался менять всю проводку у нее вквартире. Женщина ничего не хотела слышать о том, что это не входит в егообязанности.
Для того чтобы вдальнейшем избежать таких инцидентов и всегда иметь на руках доказательстваневиновности своих работников, в АДС проводят фото и видеофиксацию аварий. Этотребует дополнительного времени и усилий, но работники данной службы понимают,какая ответственность лежит на их плечах. Тем болеесейчас.
Инна ЕМЕЛИНА